Billy The Grill — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Rio de Janeiro

Billy the Grill is one of these Brazilian barbeque restaurants. So you get all kinds of Brazilian food. It’s located in the mall Praia Shopping at Botafogo beach in the food court. The food is delicious and comes in big portions and via photos of the food on the menu you know exactly in advance what you get on your plate. The staff is nice and friendly.

I had a delicious Chicken Estroganoff with rice and fries. Surprisingly the meal with its creamy sauce was tasting sweet but very fine in the end. The Stroganoff is very popular in Brazil with beef or with chicken.

From Rio with Love! Dr. Dr....

Os atendentes fazem você se sentir extremamente desconfortáveis de estar fazendo um pedido no restaurante. Parece que estamos atrapalhando eles ao fazer o pedido. Na hora que chegou, veio errado. Pedimos uma picanha na chapa com aipim (cara por sinal) e veio a picanha mista com fritas. A atendente não verificou se o que estava sendo entregue era o que estava no cupom fiscal. Ao reclamar que há um erro no pedido, o mínimo que esperamos é um pedido de desculpas, porém a atendente com má vontade fala de uma forma que parece que o erro é do cliente, fazendo mais uma vez me sentir extramente desconfortável de estar me dirigindo a ela. Eles levaram o pedido para dentro, porém só retiraram o frango e a linguiça do pedido anterior, claramente estava com menos quantidade de picanha de que deveria ter. Nessa altura eu já estava desconfortável o suficiente para me dirigir atendente de novo. A apresentação estava horrível e a carne à essa altura, passada do ponto. Antes tivéssemos ficado com a chapa mista. A sobremesa que compramos pelo combo, um pudim, veio congelado e ainda na forma de assar. Péssima experiência com o atendimento e com o pedido. Dinheiro extremamente mal gasto. Fujam...

Billy the Grill must be one of my favorite restaurants when it comes down to grill / barbecue. It's certainly my favorite restaurant inside Botafogo Praia Shopping and I've been a client for years. Although the food tastes as good as ever, recently I've noticed a decline in quality of their customer service. We got cold food twice and once it was super...