Estou atribuindo, apenas, 01 (UMA) ESTRELA, NA IMPOSSIBILIDADE DE NÃO PODER DEIXAR DE ATRIBUIR NENHUMA ! ! ! Uma das piores experiências que eu tive na minha vida, em matéria de alimentação! Culpa minha também, pois, solicitei a minha refeição na filial do Bairro Botafogo, via "iFood", sem antes checar a reputação do restaurante na internet. Se eu tivesse feito isso, com ABSOLUTÉRRIMA CERTEZA, eu não teria perdido o meu tempo e nem o meu dinheiro, comprando nesse "boteco". Solicitei uma refeição que constava de filé mignon, farofa de ovos, batata frita e aipim frito. Estou aqui tentando eleger o quê estava pior! A carne estava fria e SEM UM PINGO DE SAL, IGUALMENTE A TODO O RESTANTE DOS ALIMENTOS!!!!!!!! Não passei da segunda garfada! IMPOSSÍVEL comer o restante. Detesto desperdícios, mas, FOI TUDO PRA LATA DO LIXO, local digno daquilo que me enviaram a título de refeição. Até agora estou enjoado, sério mesmo! Liguei para o restaurante, a fim de reclamar. Atendeu uma funcionária que, PASMEM, me disse que isso acontece de vez em quando e passou a ligação para a "chef", segundo ela. Essa segunda senhora, a "chef", me pediu muitas desculpas e disse que isso pode acontecer em dias de grande movimentação de clientes, como ocorreu hoje. Disse que poderia trocar a refeição se o pedido do "iFood" ainda estivesse aberto e a refeição retornasse ao restaurante, o quê não foi o caso, pois, o entregador não vai ficar me esperando comer o alimento para ver se eu aprovo. Isso demonstra que o estabelecimento não tem condições de prestar um bom serviço aos seus clientes, como se propõe. A "chef", sempre me pedindo desculpas, me sugeriu que, futuramente, eu fosse lhe fazer uma visita, pois, segundo ela, "a comida sendo consumida lá é melhor". Só pode ser brincadeira! No Brasil está assim: você é mal atendido e o prestador de serviço resolve tudo te pedindo "desculpas" e tá tudo certo! Resumindo: comida fria, insossa, horrível, intragável! Como eu disse, estou até agora enjoado, bastante enjoado mesmo. Recomendo o estabelecimento somente aos meus INIMIGOS. Aos...
Read moreCOLARIO ENCARDIDO Quando conheci o COLARINHO o local era pouco frequentado. Pratos fartos e bem preparados com preços razoáveis, cerveja artesanal e localização na boca do Metrô fizeram com que o COLARINHO passasse a ser opção de almoço para grupos e casais. Quando o COLARINHO virou ponto de happy-hour a situação mudou. Porções começaram a diminuir e o preço aumentou. Eles acreditam que podem iludir o consumidor. Vai sair caro esta opção equivocada. Voltei ao COLARINHO em 2023. Sabe aquele navio em alto mar em meio a tempestade? Pratos deslizando na mesa de um lado para o outro. Pois bem, é mais ou menos assim uma refeição no COLARINHO. Tudo por desleixo do gerente. O piso é plano. As mesas têm regulagem nos pés, mas balançam como no navio. As rodinhas de regulagem estão emperradas, disse-me um garçom enquanto tentava calçar a mesa com guardanapo dobrado. A gerência da casa também está emperrada, senão providenciaria a manutenção das mesas, já que o bar foi reformado não tem tanto tempo assim. Há que não ligue . . . Também há quem não tome banho regularmente . . . fazer o que? Talvez abrir mão dos bons pratos e procurar um concorrente mais organizado. Fiquei anos sem ir ao COLARINHO. Hoje jogo da Copa, BR X Sérvia, almocei lá. A mesa que escolhi não balançou, mas o telão que escolhi para sentar perto e ver Portugas X Gana foi retirado, sem mais. Pena. Perdi este jogo e o COLARINHO novamente. Quem sabe noutra Copa? Encostei por lá agora em 2024 para conferir. A gerência continua péssima, incompetente, incapaz. Como indicadores, deixo o fato da linguiça aperitivo somente chegar na mesa ao final da refeição e, quando indagado se o molho à campanha poderia sair sem pimentão, a resposta foi NÃO! Ou seja, ou abre mão do molho pelo qual pagou ou engole um caldo fermentado e insalubre num COLARINHO permanentemente roto...
Read moreEstive ontem em uma confraternização lá, fomos mal atendidas desde o começo. O garçom não esperava pra fazer o pedido e saia, trazia pedidos errados, não entregava o pedido pra cada um, só jogava, sim eu disse jogava, no meio da mesa, que o prato chegava tilintar, em diversas vezes foi grosseiro. Vamos lá, deixamos quase seiscentos reais no bar, a comida muito bem feita, o Pastel recheado, uma delícia. E não pagamos 10% pois não existe pagar para ser maltratada. O garçom falou a seguinte frase alta e cheia de arrogância: Vocês não trabalham, fazem o que da vida ? Não tem dinheiro não, tá fazendo o que aqui, desrespeitando o meu trabalho, não quer me pagar. Nesse momento comecei a ficar assustada e pedimos nosso uber. Não parou por aí... Ele continuou falando, veio até a mesa, derrubou os copos, sim, claramente de propósito, ele empurrou o copo que estava cheio em cima de uma nós, tirou os outros, que ainda estavamos bebendo, empurrou as mesas conosco ainda sentadas, foi pedido pra ele esperar e ele continuou empurrando. Nos levantamos pq a falta de respeito estava sem limites e já estávamos com medo de uma agressão e que o gerente não estivesse no local ou ele se recusasse a chamar. Se o local tiver câmeras, tudo isso pode ser visto claramente, inclusive os outros garçons no canto olhando o que estava acontecendo. A experiência foi horrível, nunca passei nada parecido ali em Botafogo, na verdade, em lugar nenhum. Não recomendo e recomendo cuidado, inclusive, ao...
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