Disktorta café — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Rio de Janeiro

Atendimento péssimo!!! Fiz um pedido, sábado, dia 21/11/2020, o pagamento foi feito por meio de transferência bancária. Enviei o comprovante da transferência informando que o valor seria debitado na segunda, dia 23/11. No mesmo dia do pedido (21/11), a atendente questionou por que o valor ainda não tinha caído na conta do estabelecimento e estranhou o fato de que o mesmo só seria debitado na segunda, dia 23/11, demonstrando total desconhecimento sobre transferências bancárias. Na segunda, dia 23/11, a mesma atendente, orientada pelo "gerente" Basem, enviou mensagem p/ o meu whastapp questionando por que o valor ainda não havia caído na conta do estabelecimento, eu expliquei pacientemente que o valor já havia sido debitado da minha conta bancária e que provavelmente só cairia na conta do estabelecimento no próximo dia útil (24/11), por se tratar de Instituição Financeira diversa. Enviei o comprovante com o valor debitado da minha conta, mas, não satisfeita, a atendente continuou questionando por que o valor ainda não havia caído na conta do estabelecimento. Solicitei o nome dela e pedi para falar com o gerente do estabelecimento, o qual se mostrou tão despreparado quanto a atendente e ainda insinuou que eu poderia ter enviado um comprovante falso, pois, segundo ele, "muitas pessoas no Rio de Janeiro fazem isso". Estou profundamente arrependido de ter comprado em um estabelecimento que não tem o menor respeito pelos clientes e pelo povo do Rio de Janeiro. Nunca mais volto a fazer negócio com eles. Não vale a pena passar pelo estresse que eu passei...isso sem falar na péssima qualidade...

O local em si é excelente. Mas falha ao deixar a porta ABERTA com o ar ligado. O frio sai e o quente entra, tornando o ambiente desagradável.

Outro problema é a internet muito lenta.

Termos e Condições Aceitamos pedidos online ou por telefone. Pedidos para o mesmo dia devem ser feitos por telefone. Pedidos para o dia seguinte podem ser feitos pelo site, desde que não sejam para a primeira faixa de horário (10-13h). Cobramos uma taxa de entrega (10 reais no Centro, 15 reais na Zona Norte, Leblon e Gávea, e 13 reais nas demais localidades). Nossa área de entrega é Zona Sul (exceto São Conrado), Zona Norte (sob consulta), Centro e Tijuca. Entregamos de segunda a sexta, das 10 às 18h e aos sábados das 10h às 16h. Nossas entregas podem ser marcadas por faixas de horário e não por um horário preciso. Nossas faixas de horário são 10-13h, 13h-15h e 15h-18h. Alguns produtos como quiches, kit festa, salgados e doces só podem ser vendidos por telefone e...

Falando apenas da torta red velvet q pedi. Gostosa e bem recheada, com sabor agradável. Mas gostaria que a massa fosse mais fofa e saborosa. Entendo q seja uma massa mais densa e o corante não ajude tanto, mas eu estaria disposto a sacrificar um pouco a cor pelo sabor. É agradável mais vou pedir outro sabor da próxima vez. Adoro a cheese cake!! Provei outras vezes e me agradou muito. Quanto ao serviço foram muito prestativos e rápidos desde o atendimento telefônico até a entrega....