Gula Gula Rio Sul — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Rio de Janeiro

Na data do dia 8/3/2025 (DIA DA MULHER), ontem, fui até a unidade do restaurante RioSul, acompanhada de um grande amigo italiano. Como mulher negra, já recebo muitos olhares, mas o principal foi em um dos momentos que eu voltei ao restaurante pois a minha mesa havia ficado pronta. Um dos recepcionistas, ou pessoas que ficam em frente ao bar, bem em frente à fila onde os clientes aguardam para serem levados até sua mesa, um homem deu um pequena cotovelada em seu colega de trabalho e disse: Essa ai, olha. E logo ficou sem graça, pois viu que eu percebi. Graças a Deus ele não conseguiu estragar o meu almoço, mas é algo perturbador até agora. Qual motivo da cotovelada, qual motivo de “essa ai”, se eu nunca vi este homem em minha vida? É tabu uma mulher negra e um homem estrangeiro almoçar neste restaurante? Sinceramente, decepcionada. Pensei muito em relatar o ocorrido na mesma hora, mas essa não é a experiência e nem a lembrança que eu gostaria que meu amigo tivesse do que deveria ser apenas um simples almoço. Diante disso, obviamente deixo minhas lamentações pela péssima experiência e digo que não voltarei mais. O valor pode ser acessível, mas diante desta situação, me proponho a pagar mais caro para não ter que sofrer novamente este tipo de violência e preconceito não verbal.

Fora isso, minha carne veio completamente crua, e teve que voltar para cozinha para finalizar o preparo, sendo assim, comi toda comida praticamente sem a carne e quando ela voltou, eu já estava cheia de tanto comer arroz e batata frita. Ambiente complemente barulhento e...

Costumo pedir no delivery da loja do Shopping Rio Sul, o prato "Carne seca da casa",desde de 2020 e, na grande maioria das vezes,vem muito bom.Hoje(06/11/21),quem me atendeu foi uma pessoa chamada Alessandra ou Sandra,algo assim.Quem quase sempre me atendia,e muito bem, era a Keila.A comida veio saborosa, como de costume, porém, em menor quantidade,principalmente, a carne seca e o feijão (este sem NENHUMA rodela de paio,geralmente, vem 3 ou 4). E agora, houve um reajuste no preço.Aumentaram o preço e reduziram a porção???...Pra completar,liguei e falei com a mesma atendente,expus a minha insatisfação e pedi para falar com a pessoa responsável(Me informou ser a Bruna).Essa atendente me deixou "plantada"no telefone(pareceu de forma intensional),até que eu cansasse e encerrasse a ligação... Lamentável,esse desrespeito com o cliente.Sou cliente há vários anos e espero que melhorem o atendimento pois existem diversas outras opções de...

O restaurante é muito bem localizado, bem decorado, o atendimento é muito bom. Os funcionários são muito atenciosos e simpáticos. Os sucos são uma delícia. Os preços praticados são um pouco elevados. Deixo minha avaliação com 50% bom e 50% ruim. O prato de massa que meu marido pediu e o prato infantil doa meus filhos estava bem gostoso. Porém minha feijoada estava uma negação. O prato havia sido preparado outro dia, com certeza estava congelado pq a couve estava igualzinha a comida congelada de mercado. O arroz até estava soltinho, mas o feijão deixou de ser feijoada a muito tempo. A única carne nele era a carne seca e ele apetecia um tutu ou purê, estava unidos venceremos e duro, não tinha caldo nem sabor. Como pq já era tarde e estava com muita fome, mas a vontade era de pedir pra trazer outro prato. Os protocolos de higiene e segurança contra Covid estão...