Oggi Neapolitan Pizza — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Rio de Janeiro

First of all: The pizza was very good

We arrived there and had to wait about half an hour because there was a line of five tables in front of us. It was raining and rather uncomfortable to wait. After we got seated at our table we were attended fast. Because we were hungry and they told us that the pizza will take about 25 minutes to arrive, we asked breadsticks as an entrance.

After about 15 minutes the waitress realized she didnt even bring our drinks to the table. We asked if the Entrance would come soon, to which she said yes.

After 40 minutes my girlfriend asked were our entrance was because we saw other people that arrived after us were already being served. The waitress went to see and came back to tell us that our order "hadn't been placed" which to me says "we forgot".

After this we had to wait some more for our entrance to arrive but at least they offered it to us for free.

Even though the food was good and the place is nice, the organisation and/or cooperation between the waiters and the kitchen is bad and we...

Minha primeira experiência e com certeza a última que vou neste restaurante. ¹ Começamos mal logo na recepção, minha amiga estava com um bebê de colo e foi totalmente ignorada nas três tentativas de entrar na fila preferencial, quando fomos vê, não estava na fila e quando ela foi questionar, foi destrata. Enquanto isso, entrou umas três pessoas na nossa frente que havia chegando bem depois. Depois meu marido colocou o nome dele na fila.

² A demora foi grande! Esperamos 2h40 e quando foi chamar a gente, chamaram pelo nome errado, chamou meu marido de nome feminino em vez de pronunciar no nome masculino, ou seja, se não tivesse colocado o sobrenome, certamente esperaríamos muito mais tempo do que a gente já havia esperado.

³ O local onde ficamos, muito desconfortável, ficamos de baixo do ar-condicionado forte, nada aconchegante, o bebê ficou tossindo o tempo todo com ar condicionado em cima dele.

⁴ A comida Razoável, a lasanha estava uma delícia, como veio bem quentinho não tive problemas, o drink exclusivo estava maravilhoso, pizza de 4 queijo só deu para comer uma fatia, o restante ficou duro e gelado, mas auge da decepção foi a pizza de chocolate da casa que eles derramam o chocolate por cima da pizza na hora, estava muito gelado, a atendente colocou gelado, sendo que o chocolate deveria estar morno, aí fomos falar com um dos funcionários, e fomos novamente destratados, foi muito grosseiro.

Em fim! Nunca mais voltaremos neste lugar, uma falta de inclusão muito grande, falta de empatia com o bebê, falta de cuidado com o cliente, a sensação que tive que a gente estava incomodando eles com a...

Mesmo chegando cedo em um sábado à noite, já havia uma pequena fila de espera, e pedimos, preferencialmente, uma mesa na parte interna do restaurante. A experiência agradável começou já na recepção, com uma atendente muito cordial. Inicialmente, fomos acomodados na parte externa e, assim que vagou uma mesa na parte interna, a atendente teve o cuidado de perguntar se gostaríamos de ser realocados, atendendo ao nosso pedido inicial.

Para começar, pedimos a pizza clássica, "Il Classico", e a pizza exclusiva "La Passione Napoletana". Nossa segunda escolha foi uma sugestão do atendente, que, ao perguntarmos sobre os sabores, teve todo o cuidado de explicar cada um e nos fez essa recomendação.

Ambas as massas estavam finas, frescas e eram de fermentação natural. A "Il Classico", como o próprio nome diz, tinha um sabor verdadeiramente clássico e marcante, com calabresa defumada e cebola roxa. Já a "La Passione Napoletana" foi uma verdadeira paixão. Mesmo sendo também de calabresa, tinha um sabor completamente diferente da nossa primeira opção. A harmonia dos ingredientes, como muçarela de búfala e friarelli, foi perfeita, dando à pizza um sabor único.

De sobremesa, pedimos o Panino Dolce, recheado com Nutella e raspas de pistache, que estava uma delícia, doce na medida certa.

O ambiente é pequeno, mas aconchegante. O atendimento é maravilhoso, e a comida, melhor ainda. Recomendo...