O Rosita Café era um dos meus restaurantes preferidos, tanto que ia muito e recomendei várias vezes aos meus amigos. Infelizmente minha última experiência não foi boa e o tratamento deixou muito a desejar. Estive com minha esposa e pedimos cada um o tornedor croc croc. No cardápio o valor era de 72 reais (diga-se de passagem, preço justo) e ainda conferi com o garçon. Especifiquei "ao ponto" e minha esposa pediu "ao ponto menos". A carne veio quase crua para ambos. Levaram no pratinho para dar aquela "passada", cortando a experiência do jantar. Na hora da conta, o garçon veio com a conta no valor errado de 89 reais cada e ao questioná-lo, procurou um cardápio com o valor mais alto alterado para me mostrar, como se eu estivesse mentindo. Não cometo esse tipo de erro. Sempre confiro o valor e sou muito correto com isso. O Pedro, que estava ali do lado, preocupado com os outros clientes, quis saber o que houve... achei que teríamos um pedido de desculpas sincero com um agrado, normal de qualquer restaurante que se preze e respeita um cliente assíduo. Ao invés disso ganhamos um "desculpe" bem tímido com um aperto de mão e nada mais... tudo bem, desculpado por estragar o nosso jantar, mas não voltaremos e nem recomendarei mais. Sou um cliente exigente e me sinto...
Read moreO Rosita é ótimo restaurante ! Fiquei satisfeita com o risoto de camarão e minha filha adorou o salmon crocante. Quantidades suficientes para nosso apetite. Porém, não gostei nada do atendimento. O garçom que nos atendeu, na parte interna, foi muito inconveniente. Expressões colocadas por ele: “ calma aí “ quando pedi para retirar o gelo do meu copo, depois falar alto “ A conta vai ser rachada? Deixando a pessoa que não ia pagar, constrangida. Por fim , depois de aproximar muito nossa mesa com a de outro casal, compreensível , já estavam com uma criança, chegando o momento de levantarmos, abriu um espaço estreito para eu passasse, fato que foi observado pelo próprio casal, soltando mais uma de suas pérolas: “ tá bom assim” , o que levei na brincadeira pelo fato de não querer provocar um mal estar, até mesmo ao casal. Por fim , tratou uma idosa de 72 anos como se fosse sua coleguinha de grupo. O Rosita merecia um atendimento mais à sua altura. Tirei 2 pontos na avaliação, porque acho o respeito e a educação fundamentais para atender à clientes , num...
Read moreFONDUE E ATENDIMENTO PÉSSIMO.
Fui ao Rosita Café na véspera do dia dos namorados e pedimos uma dupla de fondue. ( Queijo + Doce de leite). O Fondue de queijo estava frio e extremamente grosso, que a chama da vela do aparelho de fondue nem aquecia o mesmo. Além do sabor que deixou mt a desejar, os acompanhamentos eram péssimos, uma batata rostie sem sabor nenhum e os pães artesanais duros que não dava nem pra comer. Já o fondue de doce de leite estava bom em sabor porém os acompahamentos não tinham mt combinacao com o doce de leite e além disso nao vinha quase nada. ( 4 unidades de uva, meia banana, 5 mini quadradinho de um bolo, 1 fatia fina de cheesecake e 4 gomos de tangerina que ate agora nao sei o que estava fazendo la no meio perdida). Isso pq na descrição dizia q servia duas pessoas. No geral, foi tudo péssimo! Atendimento ruim, comida ruim, ambiente sem graça e preço...
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