No dia 21/02/2025, 15:30 minha amiga fez um pedido de 30 esfihas e quando entregaram deixaram faltar as duas esfihas mais caras de carne com coalhada. Quando a sogra dela foi buscar as esfihas faltantes foi constrangida na loja por um interrogatório, requisitando uma série de documentos e perguntando informações de forma a constranger a sogra, fazendo parecer que ela estava dando um golpe ou algo assim. Por duas esfihas do Habib's. O atendimento desta loja infelizmente deixa muito a desejar. O SAC informou que bastaria ela levar o número do protocolo da reclamação na loja e ao chegar lá pediram foto da nota, foto do pedido, o nome do atendente e diversas outras informações que não são de responsabilidade do cliente. Péssimo atendimento, confiram seus pedidos ao receber pois eles provavelmente são orientados a CONSTRANGER clientes em caso de ERRO do...
Read moreUm lixo, pra não falar ofensa. Fiz um pedido pelo Ifood e entregaram errado ao motoboy. Pedi para entrar em contato, não responderam. Liguei no telefone de contato listado pelo google e ninguém atende. Então pra que colocar telefone se não usa???? A incompetencia de um de seus funcionários só traz prejuizos. Tive que ir pessoalmente pra resolver, sendo que pedi entrega justamente para não ter esse trabalho. Chegando no local, uma fila com 16 motoboys esperando a mais de 30 minutos o pedido. Um verdadeiro caos, não peçam nesse lugar. Não é a toa que estão fechando unidades em campinas, com um...
Read morePéssima, a loja fechou antes do horário por falta de funcionários. A loja ainda estava com as portas abertas, porém por terem funcionários descontentes e sem vontade de trabalhar acabei indo até a loja e perdi a viagem. Se pensarmos melhor a rede Habib's deve fechar de vez. Deixem espaço para empresas que querem prestar um serviço de qualidade. Com essas coisas e esse tipo de atendimento, estou deixando de ser cliente definitivamente. Excluindo o APP. Vendo algumas lojas pararem as atividades vocês percebem que o retorno do cliente é negativo ao atendimento...
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