Ilhabela — Restaurant in Região Imediata de Caraguatatuba-Ubatuba-São Sebastião

Estabelecimento operando por aparelhos: Notei que só haviam 3 pessoas, uma no balcão, uma na cozinha e uma para atender. Detalhe a este ponto de atenção, não estamos em época de temporada havia 18 clientes no local uma quantidade considerável e chegando mais clientes.

Basicamente ficamos 1 hora e nada chegou, confundiram o nosso pedido e no final perderam a nossa comanda. Obs: Não julgo os funcionários, a culpa e do dono.

Feedback ao dono: 1- Pare de fazer matemáticas burras, coloque mais funcionários para atender seus clientes com velocidade e qualidade 2- A comida é boa, porém, o tempo de espera é inadimisivel. 3- Antes de ir olhei as reviews aqui do google e são péssimas o que novamente puxa A CULPA é DO DONO.É Sua culpa o estabelecimento é seu, é sua responsabilidade cuidar da qualidade e agilidade dos atendimentos e tratar bem os funcionários trate-os mal e ninguém bom vai querer trabalhar com você. 4- Vi sua resposta a um feedback de um cliente e a forma totalmente inadequada de responder-lo. Dica, você escuta agradece e abaixa a cabeça pq realmente vejo que os problemas são seus e a culpa é sua e não dos coitados dos funcionários que precisam ter que aturar. 5- Nem perca seu tempo respondendo pq eu pessoalmente nunca mais irei voltar ai. Gaste a sua energia em entender que o problema é você, e arrume o seu negócio enquanto à tempo.

Como o problema é reincidente insisto em dizer que o...

Hoje 02.12.23 às 8:15 horas chegamos para tomar um café da manhã aguardamos mais de 15 min para alguém vir tirar o pedido. Tinha uma senhora no caixa esperando alguém para poder pagar. Quando a atendente veio nos atende de eu alertei da senhora no caixa, ela falou primeiro vou pegar seu pedido. Aguardamos mais 30 min e nada do nosso pedido e essa moça loira de cabelo longo estava no cx do nosso lado Nós vendo o tempo todo. Começaram os questionamentos... Será q esqueceram ? Falei impossível ela está do nosso lado Chamamos o Orlandinho para pedir que ele desse uma olhada no nosso pedido e já tínhamos morado o qto os pedidos demoravam pra vir. Ele voltou e falou: Posso tirar seu pedido de novo ? Levantamos na hora Eu falei pra ela q estava do nosso lado: Você perdeu nosso pedido? Ela com muito pouco caso Eu tirei o pedido alguém perdeu Não percam seu tempo Funcionários perdidos sem o...

Talvez a pior Padaria que eu já tenha entrado em toda minha vida, serviço péssimo, pão ruim, frios mal cortados, nem o básico do básico pode se dizer de passagem que será bem abaixo de qualquer expectativa, sem dúvida esta aberto pela falta de concorrência.

Como você pode ler em outros comentários gritam pela seu sangue ibérico é isso mesmo? Acredito que estão precisando visitar os antepassados na península ibérica para desistirem logo do negócio que todos sabem na Ilhabela que está indo a falência . (por motivos óbvios)

Torço para que encontrem um outro negócio para gerirem, pois padaria algo tão básico aqui em nosso país e principalmente no estado de São Paulo, eles já provaram que nunca vai dar certo, nem pra eles, muito menos...