FARINE - Pães Artesanais — Restaurant in Região Imediata de São José do Rio Preto

Possuo autismo e, para mim, sair de casa é sempre um pequeno desafio. Meus pais vieram me visitar (curso Medicina aqui) e isso me motivou a levá-los para conhecer o local. Eu estava genuinamente feliz em apresentar os doces, mas, ao chegar, acabei esbarrando de leve em uma rena aramada. Nada se quebrou, nada caiu, apenas se prendeu na peça ao lado.

Ainda assim, fui recebida por um olhar de extremo desagrado e uma postura que me fez sentir profundamente desconfortável. Não sei se a pessoa em questão era funcionária ou proprietária, mas a maneira como reagiu foi desnecessariamente hostil.

Não pretendo retornar ao estabelecimento. Espero sinceramente que a responsável pelo atendimento reflita sobre sua postura e compreenda o impacto que atitudes assim podem ter, especialmente para quem já enfrenta suas próprias dificuldades. Um ambiente acolhedor começa por gestos simples, e falta de empatia não deveria ser um deles

Obs.: Os doces estavam bons, mas certamente seriam ainda melhores se viessem acompanhados de...

Frente a pandemia, a atendente, não usa luvas ou qualquer modo de higiene para partir um "pão rustico" (já que é enorme) - DEVERIA ser menor para não ter de parti-lo. Já o pão italiano (para quem conhece o verdadeiro) deixa a desejar e deveria ser chamado de SIMILAR OU GENERICO. Outros gêneros, muito bons, principalmente o croissant. Falta o pão de centeio (pão português) - Mas... como o "pão denominado italiano" será melhor não fazerem por exigir técnicas semelhante ao italiano. Enfim HIGIENE PRECÁRIA, frente a pandemia, causando arrepios a mais branda ótica. Precisam melhorar...

Pães deliciosos, um ótimo atendimento e se for a sua primeira vez visitando peça para eles te explicarem sobre os pães do dia, eles tem muito orgulho de sua produção própria, natural e artesanal e eles tem toda a razão de terem. Vá preparado pois os pães tem seu valor justo, porém você pode achar meio caro, mas te digo uma coisa, vale muito a pena e não vejo a hora...