Açaí Da Praia - Redentora — Restaurant in Região Imediata de São José do Rio Preto

ATUALIZAÇÃO | A entrega que estava para as 21:12 foi entregue as 22:01. O entregador garantiu que tinha pegado o pedido neste momento e veio direto pra cá com as outras 4 entregas. Ou seja, o restaurante MENTIU quando perguntei se já tinha saído e disseram que sim. Anexei a foto do horário que eles disseram no iFood que tinha saído. | Fiz um pedido pelo iFood as 20:03 e quando deu o tempo de entrega previsto para as 21:12 fui perguntar se já tinha saído. Avisaram as 21:14 (confirme foto) que meu pedido saiu junto com outros 4 e o motoqueiro iria dirigir com cautela pela chuva. Até aí tudo bem. Porém, eu estava a apenas 170m só restaurante, meio quarteirão, e eles deixaram meu pedido para ser entregue por último. Não fizeram a rota e não se preocuparam! Eu só não fui retirar o pedido devido à chuva. Minha reclamação e nota está exclusivamente ligada ao restaurante açaí da praia redentora que não teve o capricho de planejar a rota de entrega e deixou meu pedido por último sendo que eu estava a apenas 170m...

Experiência frustrante. Decidi conhecer por fazer parte do programa Duo Gourmet. fui no horário informado pelo aplicativo. Chegando lá para minha surpresa, pela primeira vez o serviço foi negado. A alegação da atendente é de que foi orientada a não mais atender o programa no horário disponível no aplicativo. Ela chamou um suposto responsável pela loja que com total descaso só me ouviu. Outro ponto interessante desse sujeito é o seguinte: Antes de ir ao local, liguei para verificar os estacionamentos conveniados e fui informado que ao lado tem estacionamento grátis para clientes. Ao terminar de parar o carro fui informado que não é grátis nenhum período e que teria que pagar. O "suposto responsável do restaurante também era o porteiro do estacionamento e manteve a linha de...

Não sei o que está acontecendo com esse restaurante. Mas, não faz muito tempo, fui almoçar com a minha família e encontrei um pedaço muito pequeno de acrílico no meio da comida, não sei se eram os donos que falaram com a gente, mas tentaram justificar que era sal grosso. Não, não era sal grosso kkkk era ACRÍLICO. Inacreditável a pessoa querer teimar com vc que mordeu o negócio e sabe que não era sal. Ainda assim, não deixei de comer lá. Agora, recentemente, passamos a pedir por entrega, e gente, é a segunda vez que entregam uma comida "meia boca". Hoje veio faltando uma salada extra, os legumes estavam horríveis e mal tinha legumes ali, o arroz com cheiro de velho. Não sei qual a dificuldade em oferecer um serviço de qualidade....