Bar Central — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Entendo que cada ambiente/bar tem sua politica de atendimento, porém acredito ser discriminatório uma prestacao de servico alimentar e de ENTRETENIMENTO (musica e tal) dizer que seu publico é familiar e nao costumam receber publico de "baixo clero". Triste em pleno seculo XXI, ouvir dessa maneira quando liguei para tirar DUVIDAS da politica do estabelecimento quanto a participacao de uma DRAG queen ..para uma reserva de +- 20 pessoas.

Existia outra maneira de sinalizar que NAO estao preparados para aceitar toda forma de ARTE**

..... eu sinceramente jamais indicaria .. se fazem essa definicao para falar sobre publico que recebem, prefiro nao imaginar como seria o tratamento.

Sugestao: ha outros estabelecimentos Inclusive, descobri que um bar "vizinho" tem varios happy hour para todas as pessoas, familia, amigos, casal, e estao Preparados para acolher, respeitar e fazer otimo atendimento para todas as demandas .....

Porque eles escolheram ter um publico que se respeitam ........... o respeito começa pela forma de pensar dos funcionarios e administradores (falo dos adm porque sao responsaveis em treinar e capacitar funcionarios em como lidar com duvidas, certo ?)

Bar central ? Jamais .. Mas 20 pessoas nao é nada, perto do movimento que recebem com o publico familiar ..... entao sei que nao vai fazer diferenca minha indignacao ..

Registrando fatos (inclusive de maneira respeitosa - porque nao vou colocar as outras coisas que ouvi).... Para que eu possa explicar minha "experiencia" no contato .....

Eu escolho nao ir, diante do que me aconteceu.

E nao espero nenhuma resposta amigável,

Aqui estou registando o que me aconteceu, a impressao que voces causaram, e o porque nunca pisar.

Talvez ajude algumas pessoas saberem que ai voces nao aceitam publico de "baixo clero" 🤷‍♀️

e se precisar eu pego a ligacao na anatel pra provar .. eu nao estaria registrando se isso nao fosse grave

(fica a dica para melhorarem na resposta para os clientes) proxima vez so diga que esta cheio para o dia (é...

Eu resolvi comemorar meu aniversário no bar na data de 15/12 e fiz uma reserva para 25 convidados. Na hora dos últimos convidados irem acertar a conta no bar, inclusive eu, um deles descontente com o atendimento, pois tinha pedido o cardápio quatro vezes e não tinha sido atendido, além de outros motivos, não quis pagar os 10%, no valor de R$ 2,10. Ao afirmar que não queria pagar os 10%, foi questionado pela moça que permanece no caixa se tinha certeza que não queria pagar estes 10%, ele afirmou positivamente. Eis que a moça que fica no caixa chamou o gerente e este foi questionar novamente meu amigo, em alto e bom tom, do porquê ele não queria pagar este valor que é FACULTATIVO, conforme descrito em lei. Eu estava um pouco mais pra trás, quando o gerente me chamou e perguntou se eu era a aniversariante e quis que eu perguntasse ao meu amigo o motivo de não queria pagar tal valor, pois eles me disponibilizaram comanda individual e que serviram da maneira adequada. É importante destacar que o gerente nos tratou de forma muito rude e grosseira. Além disto, no momento da reserva, deixei claro que seria imprescindível a comanda individual, caso contrário, procuraria outro estabelecimento para comemorar meu aniversário. Para evitar maior constrangimento, pois meu amigo estava sendo exposto na frente de várias pessoas e eu também, eu afirmei que poderia pagar os 10%, porém, o gerente não se contentou e continuou a esbravejar e criticar a atitude do meu amigo, afirmando que caso estivesse descontente com o atendimento, bastava chama-lo que ele resolveria. Enfim, meu amigo que já estava totalmente constrangido com a situação, pagou os 10% pois foi pressionado pelo gerente, que bradava afirmações em alto e bom tom para quem quisesse ouvir. Eu sempre fui cliente assídua do local, frequentando pelo menos duas vezes por mês, porém, fiquei muito irresignada com o que aconteceu, pois tal situação constrangeu a mim e ao meu amigo, que estava apenas utilizando-se de seu direito. Pretendo não voltar mais...

Fui hoje, sábado, às 13:00 com minha mãe no Bar Central e gostaria de fazer uma reclamação sobre o estacionamento conveniado do bar.

Chegamos no estacionamento, e vimos logo de cara, em letras garrafais, que o preço único era de 20 reais, e de 45 para período noturno. Achamos bom o preço, pois chegamos durante o dia, e estacionamos o carro no estacionamento, que tinha uma estrutura/piso bem decadentes por sinal, na expectativa de pagar 20 reais pelo serviço.

Após almoçar, fomos pagar o estacionamento e nos cobraram 45 reais, mais que o dobro do valor anunciado na placa, correspondente ao valor de estacionar no período noturno.

Achamos estranho, mas mesmo assim pagamos. Quando voltamos para buscar o carro, descobrimos que abaixo dos 45 reais, em letras menores e não evidentes, estava escrito que esse preço valia para o sábado.

Gostaria de pedir ao restaurante que pare de lesar os clientes com preços surpresa, e que deixe claro logo na entrada o preço exato que vamos pagar pelo serviço de estacionamento, pois pela disposição dos elementos na placa ficou claro que se trata de uma tentativa de atrair clientes pra uma cilada.

Se puderem tomar vergonha na cara de vocês, seria de muito bom grado para todos e para os...