Boteco Rei do Rio — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Minha experiência foi das piores, e se fosse possível dar estrelas negativas eu o faria. Fui almoçar com a minha prima neste restaurante, pedimos dois pratos, o meu foi o Arpoador e o dela Ilha do Governador. Os problemas começaram quando, depois de anotar os pedidos, o garçom não trouxe os talheres, algo comum em qualquer restaurante. Depois, ao percebermos a demora excessiva em chegar os pratos, chamamos novamente o garçom, que alegou haver um volume excessivo de pedidos, mas que nossos pratos já estavam saindo. Passaram-se alguns minutos e ele trouxe somente o meu prato, o que está a meu ver errado, pois ou se traz os dois pratos ou nenhum. Porém, mal sabíamos nós que o pior ainda estava por vir. Chamamos várias vezes o garçom que estava nos atendendo, além de outros, e perguntávamos sobre o prato da minha prima, eles diziam que iam olhar e sequer voltavam para dar uma satisfação. Bem, eu tinha acabado de comer o meu prato e o dela não havia chegado, então ela se dirigiu ao balcão onde estava o proprietário do estabelecimento e disse o que estava acontecendo e pediu explicações, ouvindo como resposta que o garçom não havia comandado o prato dela, o que a meu ver não procede pois o garçom nos garantiu que anotou o pedido dela na comanda. Mesmo que não tivesse anotado, ao questionar a cozinha do por que o outro prato estaria demorando, certamente o equívoco seria descoberto, pois iriam dizer ao garçom que na mesa tal só tinha um pedido comandado. O que nos surpreendeu foi que apenas depois que paguei a minha conta e estávamos saindo é que o proprietário se dignou a oferecer outro prato de cortesia. Atendimento é tudo em qualquer atividade e lá esse requisito passou longe. Primeira e última vez nesse estabelecimento....

O PIOR RESTAURANTE DE PERDIZES. Acabei de ter a pior experiência da minha vida, sentei pedi um chopp pedi um prato Santa Teresa (veio NAO E MENTIRA) 6 fatias de batata + 6 brócoli murchos (daqueles descongelados de geladeira) e 1/2 peito de frango. Pela bagatela de R$45,00 s/ serviço. Chamei o garçom e o perguntei se estava correto, pois sairia com fome com aquele prato infantil. Ele disse sim; então chamei o gerente que, muito passivamente ouviu não falou nada até que eu disse "vocês não farão nada?"e como se serve ração para cachorro ele mandou uma outra garçonete (colocar) mais 1/3 de frango na mesa. Me senti tão ofendido e tão perplexo com o ocorrido que pedi a conta, não consegui se quer tomar o segundo chopp que chegara a mesa. E pasmem, ainda formam PRETENSIOSOS de mandar a conta com o serviço de Couver artístico e serviço. O que não foi pago e mesmo assim paguei para sair com fome R$84,80

Se você é de Perdizes e pretende AJUDAR A RESTAURANTES A SAIREM DA CRISE.... OPTEM POR AQUELES QUE (NAO ROUBAM O CLIENTE). Diferentemente deste tal.... como é mesmo o nome?...

Somos frequentadores de duas vezes por semana,mas no ultimo domingo pedimos uma picanha.

Veio dura e sem gosto algum,fato confirmado pelo garçom,diante disto pedimos outra e novamente veio no mesmo formato.

Enfim acabamos não comendo e resolvemos pedir a conta,para nossa surpresa depois de ouvir do Gerente e do Garçom que realmente as duas que nos enviaram não estava boa,veio a cobrança na conta.

Fui questionar o Gerente se é padrão eles não servirem e cobrarem,ouvi dele que se nos quiséssemos ele não cobraria.

Obvio que diante da postura nós pagamos R$98,00 ,Noventa e oito Reais somente da Picanha que não comemos,tomamos cervejas,pedimos lascas de Queijo, a conta deu bem mais,detalhe pagamos com 10% e tudo.

Fica aqui o registro.

Adorávamos a casa,mas infelizmente tivemos esta decepção com pessoas que acham correto levar vantagem. Obs: a porcão vem com doze ou mais bifes,pergunta se ele ao menos depois de cobrar,nos deu para levar...

Com certeza tentou empurrar em...