Pedimos o waffle de pão de queijo, queríamos 3, mas a atendente informou que, com apenas uma máquina, cada um levava 15 minutos para ser preparado. Optamos por pedir apenas um, que seria preparado na sequência do um pedido de um senhor. Fizemos pedidos de bolo em fatia com calda e nibs de chocolate que vieram antes do waffle salgado. O bolo é gostoso, pedimos também o de pote de Nutella. Meu filho queria a marmitinha com Nutella, mas foi sugestionado a pegar o bolo de pote. A troca não valeu a pena, pois o bolo de pote custou quase o valor da marmitinha, quando contei a ele quanto paguei, se sentiu enganado. Pra encerrar a experiência, tivemos que cancelar o waffle, pois o nosso foi servido a uma cliente que chegou depois de nós é teríamos que aguardar mais 15 minutos. Melhor tirar este item do cardápio se não tem equipamento e estrutura para atender... Ao fechar a conta, o sistema indicava um valor diferente do cardápio, fiz a conta de cabeça, mais rápido que 2 funcionárias com calculadora, os preços dos produtos das prateleiras não estão no cardápio. Pela atrapalhada, o tempo excedeu os 30 minutos do estacionamento. Falta o olho do dono. A equipe é muito fraca, atrapalhada, não está treinada para atender ao público. O senhor que esperou pelo waffle antes de nós, também se queixou da demora para sua acompanhante Não tenho vontade de voltar, uma pena porque no Instagram criaram uma expectativa que não...
Read moreFui com uma amiga no sábado de manhã, fomos cedo para não ficar sem nada quando chegassemos la, como vimos nos comentários, parecia que estavam esgotando as coisas rápido... Não gostaria de estar aqui, mas motivos maiores me fizeram vir aqui pra dizer que, valeu a experiência, mas eu não volto mais. É um lugar que creio que não imaginaram que fariam sucesso, então não suporta bastante gente, tem erros de funcionários, fiz um pedido para levar pra casa, além do que eu ia consumir no local (pedi a marmitinha de Nutella) e quando cheguei em casa e fui ver estava errado( colocaram de brigadeiro) e cobraram o valor mais alto. No balcão ao lado, tinham duas cestinhas com os doces, um escrito "pão de mel" e já na outra "bombom" eu como cliente, indo pela primeira vez, não sabia que os funcionários haviam colocado lá misturados, isso achei um erro bem chato, pq peguei dois da cesta de pão de mel achando que era, mas não era, era bombom e tinha uma diferença de preço muito grande. Achei preço muito absurdo, a fatia do bolo de cenoura muito pequeno, achei propaganda enganosa de acordo com o vídeo que uns blogueiros fizeram aí no Tik Tok, parecia que era uma fatia super servida, por 12,50. Não vale o preço. Então eu digo que, o ambiente é pra ser leve, gostoso, mas precisam arrumar essas coisas, porque se não vão começar a perder clientes, da mesma forma que...
Read moreA minha avaliação é com base na unidade de perdizes que inaugurou ontem, dia 27/11 . Eu sempre quis conhecer o lugar, assim que descobri sobre a nova unidade, já fui correndo conhecer. O atendimento foi bom, as meninas foram super atenciosas, me apresentaram a loja e explicaram sobre os produtos. A ideia era comer lá e levar algo pra casa. Resolvi pedir um bolinho quente pra experimentar e um Ice cenouradas, o que foi bem decepcionante. O brigadeiro era extremamente doce, como se a qualidade dos produtos fossem bem baixa, sou fã de doces, sou apaixonada por bolo de cenoura com brigadeiro, mas foi impossível comer tudo. O Ice cenouradas foi algo que não entendi também, não tem gosto de nada, só aparência(brigadeiro grudado no copo) leite gelado com brigadeiro, que você precisa ficar mexendo pra diluir e pegar gosto. Eu acho que a loja tem uma proposta bacana, um marketing muito legal, mas que precisa melhorar o cardápio. E melhorar a qualidade dos ingredientes pra já, impossível uma loja especializada em bolo de cenoura, fazer um brigadeiro tão ruim. Ah, por fim, os valores são altos, se eu tivesse ficado satisfeita, acho que não seria um problema, mas acredito que não...
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