China In Box — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Fiz um pedido no China box da rua Itapeva às 22:05, às 23:05 meu pedido ainda não tinha chegado. Liguei na loja para saber o que havia acontecido, a pessoa que atendeu o telefone me disse para esperar na linha um instante, que ela iria verificar. Fiquei 10 minutos na linha esperando e nada. Desliguei e liguei de novo, alguém atendia, mas não falava nada, desliguei novamente e liguei de novo, uma atendente falou alô, como se nada houvesse acontecido, daí falei que ela me deixou na linha 10 minutos e nem uma satisfação, daí a linha caiu ou foi desligado. Liguei de novo e pedi para cancelar o pedido, relatando o mau atendimento e o descaso, ela simplesmente me disse que tudo bem. Péssimo atendimento desta loja. Nunca mais pedirei nada no China...

Hoje há pouco , Pedi 01 bown de camarão e 2 pasteizinhos e paguei por eles R$ 54,90 . A comida veio numa caixa de papelão “!quente” mas ao abrir -lo o conteúdo , a comida estava totalmente “fria “ e totalmente seca . O arroz mal cozido gelado e alguns poucos pedaços de verduras e um pedacinho de omelete ;sem qualquer tempero totalmente sem gosto ; e o molho que acompanhava o prato não foi suficiente para umedecer nem metade da porção de arroz . Para come-lo a comida teve que ser aquecido por 2 minutos , pois por 1 minuto continuava frio , intragável infelizmente foi uma decepção NUNCA MAIS PEÇO PRATO NO CHINA IN BOX . Lamento pois em outras ocasiões apreciei pratos oferecidos por este...

Fiz um pedido pelo aplicativo da própria empresa às 20h53, com previsão de entrega até as 21h38. Após o horário máximo, a comida ainda não havia chegado. Liguei para saber o que aconteceu e fui informado de que o pedido já tinha saído para entrega, com a orientação de aguardar mais 5 minutos. Passaram-se 15 minutos e nada. Liguei novamente às 22h05 e pedi para esperar mais 5 minutos.

Resumo: total falta de respeito com o cliente, uma experiência extremamente frustrante. Além disso, cobramos taxas de entrega e não cumprimos os prazos mínimos esperados.

Se você valoriza seu tempo e boa experiência, pense duas vezes antes de pedir nesse...