Uma academia excelente em relação a infraestrutura e localização, porém presenciei um episódio no mínimo LAMENTÁVEL da colaboradora Beatriz da recepção, na data de hoje 10/11 cerca de 14h35 estava na recepção com a citada colaboradora realizando o meu atendimento, quando chegou um senhor de idoso (aparentando 70+) e pediu educadamente se poderia utilizar o banheiro pois estava recém operado, ato contínuo a mesma funcionária Beatriz o respondeu de forma extremamente ríspida dizendo que "não sou a dona da empresa, o senhor não é aluno, não vou liberar nada", após o senhor ir embora ela comentou com um aluno que passava no momento "uma pena você não estar aqui agora a pouco pois você teria quebrado um velho louco que veio me encher o saco". Após essa situação lamentável, eu e meu irmão (que frequenta a academia há mais de 1 ano) perguntamos o nome dela e a alertamos sobre a atitude que ela cometeu de forma totalmente formal, a mesma aumentou o tom de voz e disse que estávamos há desrespeitando e que se quisesse poderia chamar a polícia pq segundo ela "não estou nem ai!".
Obviamente a funcionária Beatriz não tem conhecimento sobre a o estatuto do idoso lei N°10.741 pois agiu de ameaça contra o idoso em questão além de praticar uma violência psicológica contra o mesmo, além disso tratou eu e meu irmão dois clientes do estabelecimento de forma totalmente desrespeitosa e mau educada, além de ironizar nosso comportamento perante a situação.
Enfim, é lamentável que uma academia com uma estrutura como a Gaviões tenha uma colaboradora como a Beatriz para recepcionar os clientes, uma atividade que exige o mínimo de respeito às convenções sociais, espero que essa avaliação seja de alerta sobre o que esperar de tal funcionário.
Aguardo um retorno da empresa sobre o ocorrido, pois tal situação não condiz com um estabelecimento...
Read moreA estrutura impressiona à primeira vista: equipamentos de ponta, halteres novos e variedade digna de uma academia de elite. Mas tudo isso é desperdiçado por uma gestão totalmente negligente.
Os aparelhos vivem quebrados — e, quando não estão, frequentemente faltam pinos para seleção de carga. O pior? Permanecem semanas sem manutenção.
Os halteres, embora novos, são completamente desorganizados. Não seguem nenhuma ordem de peso, estão espalhados e misturados. É comum um halter de um par estar de um lado do suporte e o outro, do lado oposto. Com dezenas de opções entre 12 e 50 kg, perde-se mais tempo procurando o peso certo do que treinando.
É evidente que parte da culpa é dos alunos, mas onde está a orientação por parte dos professores? Onde está o mínimo de fiscalização para manter a ordem? Simplesmente não existe. Falta liderança, zelo e gestão básica.
A área destinada ao uso de halteres é absurdamente pequena. Apesar da enorme quantidade de pesos, há apenas três bancos disponíveis. Em contrapartida, áreas inteiras do mesmo andar permanecem subutilizadas. Existem seis bancos de supino, mas não há nem mesmo seis barras disponíveis para uso.
E o banheiro… é um capítulo à parte. Sujo, fedido, digno de rodoviária abandonada. Já precisei tomar banho com baratas mortas no chão — e não foi uma vez só.
A Gaviões tem tudo para ser referência no cenário do bodybuilding: equipamentos top de linha, renome e espaço. Mas parece não entender que excelência não vem apenas da compra de aparelhos caros, e sim da organização, cuidado e orientação — coisas que custam zero reais e fariam toda...
Read moreJá foi uma referência como academia .... mas, diferente das unidades franqueadas (esta unidade pertence à administração geral da Gaviões), a unidade Paulista está em situação de descaso e abandono. Ainda há uma grande variedade de máquinas, mas há muitas máquinas quebradas há muito tempo e outras que acabam inutilizadas por falta de acessórios básicos e de baixo custo como pinos e mosquetões. Recentemente, mais de duas dezenas de máquinas que estavam em boas condições de uso foram removidas sem aviso prévio, o que foi imensamente frustrante pois várias delas não tem equipamento semelhante disponível pra substituir, enquanto que equipamentos danificados seguem há várias semanas (as vezes meses) sem conserto e não há previsão de retorno das mesmas ou pelo menos de substituição Faltam insumos de higiene básicos nos vestiários, como papel higiênico e sabonete liquido e a maioria dos chuveiros não funciona adequadamente. As equipes tanto de limpeza quanto de atendimento e de professores são muito reduzidas, insuficientes para atender a demanda de alunos e manutenção e os funcionários ficam muito sobrecarregados. É nitida também a falta de manutenção dos aparelhos de ar condicionado, que hora não funcionam, hora vazam muita água, a sala de cardio, em certos horários, fica insuportável de tão abafada por falta de ar condicionado e de ventiladores que não funcionam De positivo nestes tempos, só mesmo a esforçada equipe de professores, que são muito educados e atenciosos e sempre oferecem...
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