Clube da Pizza 936 — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

No dia 17/05/2025, fiz um pedido de pizza no valor de R$80,00. Quando recebemos a pizza, percebemos que ela veio com excesso de tomate isso tudo bem pois pedimos para coloca mais porém veio sem praticamente nenhuma cobertura de queijo havia apenas uma fatia com queijo, tornando impossível sentir o sabor adequado.

Comemos 4 pedaços antes de perceber o problema e entramos em contato com a pizzaria para relatar o ocorrido. A atendente disse que poderíamos devolver a pizza para receber outra. Seguimos a orientação e aguardamos. Meu pai foi pessoalmente devolver, mas o responsável, se recusou a trocar a pizza alegando que eu havia dito que restavam 4 pedaços, quando na verdade havia 3 (eu realmente me confundi na hora de informar).

Mesmo com a proposta do meu pai de entregar os 3 pedaços restantes da pizza e ele nos dar os 3 que tavam melhor , o Alison entregador se negou a fazer a troca. Achei o tratamento desrespeitoso e inflexível, especialmente considerando que estamos falando de um produto mal montado, que foi pago com valor alto.

Infelizmente, essa não é a primeira vez que isso acontece. Já pedi antes a pizza Namorada, que deveria vir com milho, e ela chegou sem o ingrediente.

Gostaria de um posicionamento da pizzaria, pois a qualidade e o respeito ao cliente vêm caindo, e eu, como consumidora, me...

Fui com meu namorado no sábado comer uma pizza e saímos de lá muito satisfeitos (apenas um detalhe a ser observado) Sobre a comida, pedimos uma pizza (meia 4 queijos e meia carijó) no qual estava excelente!! Pizza saborosa, bem recheada, dava para observar que os produtos utilizados eram de qualidade, muito boa, único detalhe é que a massa da pizza estava ligeiramente queimada, o que no final (principalmente da 4 queijos ser muito oleosa) deixava o gosto do queimado mais presente e o prato nitidamente sujo do mesmo, tirando isso, tudo excepcional. Sobre o atendimento, os garçons muitos solícitos e educados em especial o Roberto, que nos atendeu com muita prontidão mesmo o ambiente estando bem cheio, nos servindo e dando toda a atenção. Sobre o ambiente, é uma pizzaria no qual eu achei pequena, legal para vir com seu cônjuge, também com sua família e amigos, mas não espere um ambiente muito amplo, mas mesmo sendo pequeno, o aconchego não faltou ! Resumindo: Super indico a pizzaria, pizzas gostosas, atendimento bom com...

Péssima experiência com esta pizzaria. Fizemos um pedido de duas pizzas que custaram em média de R$ 140 cada. As pizzas chegaram com as massas cruas, com gosto de farinha, realmente bem cruas. Ligamos e fizemos a reclamação, fomos extremamente mau atendidos, com desconfiança da atendente. Tivemos que enviar as fotos das pizzas. Solicitaram para devolver as pizzas. O que não contávamos era com o motoboy analisando se as pizzas realmente estavam cruas e ainda questionando por que faltava metade da pizza, sendo que todos estavam com fome. Não recomendo para ninguém esse tipo de atendimento. Quando você estiver com visita na sua casa e ter que passar por uma situação constrangedora dessas evite esta pizzaria. Coloquei uma estrela por que não tem como...