Tive uma péssima experiência nesse local! A começar do sanitário que é muito sujo e com vazamento de água! E o pior não é sujeira recente é sujeira de anos, a porta do sanitário pelo lado de dentro é imunda! Perdi até a vontade de comer! O atendimento é realizado com muito descaso! Mesa suja ,garçom mal humorado, e um que usa gravata debocha dos clientes que reclamam! Não atendem as mesas deixam os clientes esperando! É preciso implorar para ser atendido nesse local! Suco nunca tem o de morango 🍓 será porque a fruta custa um pouco mais? O espaço para refeições é apertado e mal cuidado! Está perecendo um pé sujo ! Ambiente degradante equipe mal humorada, debochada, quando o cliente chama o garçom ele finge que não ouve! Isso eu presencie! Nunca mais frequento esse local? Quando questionei sobre a falta do suco de morango o garçom de gravata debochou da minha cara! Na dúvida pessoal vai lá e comprova o que estou relatando! Se for, vai preparando para implorar para ser atendido e ainda bem mais ou menos! Só foram rápidos na hora de receber!!!! Deveria ser indenizado por isso, acabaram com a minha noite e a noite da minha família! Comecei a frequentar esse local em 1998 já foi bom, hoje não dá para se comparar com o pior pé sujo que existe! Tem muito pé sujo que tem uma boa comida e um excelente atendimento! Citei os pés sujo porque...
Read moreSatisfeita com a comida e atendimento em mesa, porém totalmente revoltada com a forma de atendimento da Karine - Gerente da Noite. Fui atendida para realizar o pagamento da comanda no caixa por volta da 00h (dia 06 pro dia 07 de junho), e ela não deu boa noite, não informou que estava fazendo outros procedimentos no caixa e eu fiquei esperando a boa vontade dela, até que uma moça Jocyane a foi me atender muito bem! Ela pediu instruções para a Karine Gerente e a Gerente grosseiramente retirou meu pedido e jogou (JOGOU!!!) no balcão. A mesma tratou os funcionários de forma bruta sem nenhuma necessidade, e ficou brava porque acabou o papel na impressora. Frequento o estabelecimento á anos, e muitas vezes a noite, e nunca passei por isso, e nunca vi o Gerente tratar os funcionários mal dessa forma. Acredito que todos temos problemas no trabalho, mas isso jamais deve ser transparecido aos clientes. Fica aqui minha indignação com essa Gerente. Espero que vejam minha reclamação e ouçam as opiniões dos seus funcionários, que talvez também estejam sofrendo com o descaso. Fora isso, comida deliciosa, rápida e sem palavras!!! E muito obrigada atendente Jocyane, você salvou a história pra não se tornar uma...
Read moreInfelizmente por estar em uma região nobre de Alphaville tem alguns pratos que são muito caros, e pela qualidade da COMIDA não vale a pena pagar tão caro. Os garçons aqui fazem confusão na hora de anotar o pedido quando a mesa tem mais que 6 pessoas ... particularmente tive experiências bem desagradáveis no restaurante. Acredito que o Habibs deveria investir em métodos de anotar o pedido que fossem mais preciso e organizado. ATENÇÃO: Quando você pede sorvete eles colocam na sua mesa um copo de água minúsculo que custa 5,00 e você só observa na hora de pagar a conta. Aqui o tempo de espera também é longo, já aguardei mais de 20 minutos por um prato de salada fatouche + kibe frito, a sobremesa e o suco chegaram primeiro. Os sucos de acerola e morango são bem "aguados". O molho da salada é triste.
O espaço é bem agradável e amplo, os atendentes do caixa são rápidos e prestativos. O strogonoff é bom, assim como nhoque, pizza, esfiha, parmegiana e kafta. As sobremesas são bem caras porém muito boas. Um ponto forte é a van que o Habibs disponibiliza para os consumidores que são de longe (mas demora...
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