Itsuki Sushi - Tatuapé — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Pois é, o barato sai caro! Fiz um pedido de hotholl e chegaram TODOS sem o principal: O PEIXE!!! Sim, isso mesmo q vc leu, eles mandaram uma comida japonesa sem o peixe, apenas arroz e a rodela empanada. Até aí tudo bem, erros acontecem! Entrei em contato e relatei meu problema que demorou para tomarem atitude de resolver. Falaram em devolver meu dinheiro ou mandar outro, e eu com muita fome achando q fosse um erro dei mais uma chance e optei por mandarem o pedido novamente. pediram desculpas e aguardei chegar… e quando chegou, adivinhem. Veio exatamente IGUAL o anterior, fiquei desacreditado tamanha cara de pau quando reclamei novamente e só pediram desculpas e agradeceram o Feedback. Então aqui estou, fazendo um Feedback que realmente vale! Uma avaliação NEGATIVA no...

Primeiro e último pedido... Que aliás nem recebi,pois, tive que cancelar. É incrível como colocam um horário para entrega e não conseguem entregar dentro do prazo estipulado por eles mesmos... é uma piada. Solicitei o cancelamento via Rappi, porque obviamente o número de contato que deixam no APP não atendem. Acreditem que após 2hr do tempo de entrega o motoboy apareceu no local da entrega e ainda me ligou pois estava lá com o pedido, já não estava mais no local e informei sobre o cancelamento, acredito que ele não tenha gostado,pois, desligou na minha cara qdo informei do cancelamento. Mas culpa do estabelecimento que não uma logística de...

PESSIMO ATENDIMENTO, NÃO CUMPREM PRAZO DE ENTREGA! Tem 2 semanas que minha filha me pede hot holl que ela só gosta infelizmente desse lugar, fiz o pedido pelo iFood, atrasaram (como sempre, toda vez é esse tormento), aguardei dois novos prazos e NADA, e a loja não fala com você, não responde, solicitei o cancelamento, a loja não queria aceitar, isso porque estão errados, pedi que fosse cancelado mesmo assim, e pelo que li por aqui isso acontece SEMPRE aí aqui eles sabem responder, que vão melhorar, vão verificar e como podemos ver, isso não acontece! Péssimo atendimento, se quiser comer 20:00 pede as 17...