Eu tive uma das piores experiências no local. No dia 12 reservei um espaço no local para comemorar o meu aniversário, fiz a escolha dos pratos (fui o segundo a pedir e tinha 15 pessoas), chegou para mim a salada do meu pedido e chegou a salada de todos, depois começou a chegar os pratos de todos menos o meu, acabou que todos começaram a comer e eu ainda não, então eu fui verificar com o gerente oque estava acontecendo, então me informaram que talvez perderam a minha comanda, mas pediu para agilizarem na cozinha. Depois de um tempo os meus convidados tinham terminado de comer e eu ainda não, logo depois de muita insistência minha, o meu prato chegou, a comida estava boa, porém já estava descontente com oqur aconteceu, meus convidados tiveram que me esperar a comer. No anúncio do restaurante, falam que se levar até 15 pessoas tem desconto na comanda de 50 reais (levei 16 pessoas) quando fui realizar o pagamento da comenada eu falei que não queria pagar a taxa de serviço (pois fui muito mal atendido) e informei para incluir o desconto de 50 reais, sendo assim, o gerente me falou que não poderia me dar o desconto de 50 reais, pois para dar o desconto tinha que pagar a taxa de serviço que dava mais da metade do valor. Fiquei extremamente indignado com isso, pois informei que não era obrigado a pagar um serviço, sendo que foi péssimo e informei que esse tipo de informação não está no anúncio e isso seria um prativa ilegal. Não queria mais discutir, pois tinha convidados me esperando. Conclusão, nada foi resolvido pelo gerente, não tive nenhum desconto que foi informado e sai sem o gerente nem memso ter falado desculpa ou algo do...
Read moreFui com minha família para almoçar em um sábado, sou do Tatuapé e já havia passado várias vezes em frente e o local sempre bem movimentado. O local é bonito, agradável, arejado, despojado. Pedimos um caipirinha mista com caju estava deliciosa, a jarra de suco é bem grande satisfaz as crianças com sobra, até aqui estava tudo perfeito. Ficamos em dúvida de pedir alguns espetos ou alguma das tábuas de carne, e acabamos pedindo a de fraldinha, e aí foi uma decepção, pedi ao ponto, a carne veio com aqueles frisos da grelha tostada/torrada, e super salgada. Apesar de não estar queimada por dentro, a carne ficou totalmente com gosto de queimada, até a atendente que foi cortar a carne falou o churrasqueiro é novo, ao meu ver a grelha não é limpa constantemente e aquelas gorduras que vão ficando na grelha vão queimando e acabam passando em algum momento para outras carnes. Para conseguir comer tivemos que tentar cortar a parte externa. Quando foi retirada a tábua havia uma grande quantidade de casca queimada, o garçom deveria ser treinado para nesses casos perguntar se houve algo errado, e passar as informações para um gerente. Uma casa que o carro chefe são as carnes deve ter uma atenção especial e corrigir...
Read moreUM LUGAR AGRADÁVEL COM UM BOM ATENDIMENTO, PORÉM COMPREI UMA GARRAFA DE LICOR 43 COM MEU SÓCIO E NÃO TOMAMOS TODA NO DIA, NA QUAL FICOU GUARDADA EM MEU NOME, VOLTEI NO DIA DE HOJE E SOLICITEI A MESMA QUE POR INCRÍVEL QUE PAREÇA NÃO FOI ENCONTRADA PEDI PRA QUE CHAMASSE O GERENTE FABIO E O MESMO ME QUESTIONOU SE EU NÃO HAVIA TOMADO A GARRAFA TODA, E EU RESPONDI QUE NÃO E PERGUNTEI SE FICARIA NO PREJUÍZO DE MAIS DA METADE DA GARRAFA E ELE SIMPLESMENTE ME RESPONDEU QUE NÃO PODERIA FAZER NADA, APENAS QUE PODERIA ME "DAR" DUAS DOSES DA MSM COMO SE EU ESTIVESSE PEDINDO ALGO NO QUAL NÃO ME PERTENCESSE, COMO SE ELE ESTIVESSE ME DANDO ALGUM BRINDE OU SE EU ESTIVESSE MENTINDO QUERENDO BENEFÍCIO EM CIMA DE GARRAFA DE LICOR JA ABERTA. FICA A DICA PRA VOCÊS SE FOREM TOMAR GARRAFA DE ALGO E NÃO TOMAREM TUDO LEVEM A MSM EMBORA PQ QND VC VOLTAR ALÉM DA SUA GARRAFA QUE VC PAGOU NÃO ESTAR AQUI AINDA IRÃO TE QUESTIONAR SE VOCÊ NÃO TOMOU TUDO. O VERDADEIRO...
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