McDonald's — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Horrível... Nunca me senti tão mal atendido como neste lugar. Começando pelo caixa que errou meu pedido e levou 5 minutos até um gerente que estava conversando com um funcionário, resolver atender a pobre atendente. Depois foi a vez da retirada do produto, ao retirar informaram que eu deveria ir até o salão retirar os guardanapos e ketchup, ao chegar lá perguntei do canudo, me informaram que só tinha pra criança, o detalhe é que eu tinha comprado 2. Então pedi pra moça me ajudar e ir buscar os canudos, aí pra minha surpresa ela perguntou se eu comeria no salão interno ou nas mesas da praça de alimentação, eu informei que seria na praça de alimentação e ela me disse então não posso ajudar... Oi? Bom fui então no caixa e pedi o raio do canudo e o mesmo falou, dê a volta nessa fila enorme e retire exatamente ou vc retirou os produtos... Preciso falar mais alguma coisa? O resumo de tudo em simples, o cliente novo alegre ficou andando com a bandeja de um lado pro outro e os funcionários dando risadas sabe lá do que e se esqueceram de uma coisa muito simples, O CLIENTE PAGA O SALARIO DELES. Agora já sei exatamente onde nunca mais ir McDonald's do Shopping Metrô Tatuapé. Lamentável, péssimo atendimento, pessoas despreparadas, falta de atenção com quem mantém os...

Poxa. Você vai em um lugar pra comer. Leva seu filho e a caixa me vem com uma pergunta se vou pagar no dinheiro ou no cartão. Disse no dinheiro e ela me vem com a história que não tem troco. Mesmo assim como a responsabilidade do troco é deles fiz meu pedido e dei uma nota de 50 reais. A resposta é eu não tenho troco, então pergunto isso não é meu problema ou será que eu que vou ter que sair pelo shopping para trocar o dinheiro? A resposta foi quer falar com o Gerente? Claro que sim. Mas esse também não apareceu. Só depois de uns minutos veio o troco . Fora que na hora da entrega do pedido todo mundo conversando e meus lanches na parte de entrega. Eu que tomei a liberdade e peguei e olha que ninguém viu isso acontecer. Comi e quando fui pegar o refil do refrigerante ainda me perguntaram se eu ia pegar meu pedido. ??? Como??? Eu já tinha comigo o lanche com meu filho. Peguei somente o refil e fui embora. Não sei se alguém do Mcdonalds vê esse comentário... Mas essa loja deixa muito a desejar. Espero que o feedback seja construtivo para vocês. Pensar bem antes de...

A moça foi ríspida com o colega de trabalho ao pedir pra ela cupom de desconto pra entregar ao cliente do caixa dele que aparentemente se mostrava ser bem humilde , o rapaz do caixa quiz agir de boa fé, a colega de trabalho entregou reclamando dizendo que o cliente se quiser tem que ir buscar nós quiosques, mas não disse isso diretamente para o cliente sendo que o próprio estava ali na frente dela. Depois na entrega do meu lanche o painel chamou antes do lanche ficar pronto, foram atendidos 5 pedidos na minha frente e o meu não havia ficado pronto ainda, depois quando fui me sentar a atendente que estava do lado de fora do balcão rapidamente tirou a cadeira me dizendo que aquele assento não estava disponível, meu Deus foi uma sequência de erros, só fiquei observando tudo aquilo sem falar nada, a que ponto chegou o...