This place has a good number of parking spaces but the service is poor.
When you see more than 5 cars lined waiting on the drive-thru and a crowd of people inside the place not knowing if the line they are in is for taking orders or pickup, something has to be done fast.
With a total of 6 + 1 drive-thru order positions, only 2 + drive-thru were open. People angry because they lost time waiting in front of a closed position, incomplete orders being served, too many staff members on the kitchen when some could be relocated to receive and prepare orders.
I spent about 35 minutes from choosing and paying. Self ordering totens were Available and helping but for some unknown reason they disappear.
In my opinion, poor management with no respect to customers is giving this place a bad name.
If you're really on the mood to suffer for McDonald's food, go for it. Otherwise, forget about it and find another place.
Since this is the only McDonald's around the neighborhood I have no choice but wait. If you do what are you...
Read moreThis place is deeply troubling. Hardly any sauce on the burgers, mushy fries, couldn't get an attendant to find ketchup or salt they just walked on past me like I wasn't there. They can't even put a piece of cheese on straight, the McChicken had zero sauce. The worst part is, it's NOT cheap anymore. There are a dozen places I could go for cheaper better burgers, and I WILL next time. I'm never coming here again. Even the friggin shake was only 70% full. Nobody that works at this McDonald's even cares about anything. I've tried McDonald's all over the world, probably hundreds by now, this was the single worst McD's...
Read moreUma ida ao Mc Donald’s que resultou numa entorse de tornozelo. Estive nesta unidade do Mc Donald’s, localizada da Rua José Maria Whitaker, no dia 23/10/2020, por volta das 18h, para tomar um sorvete. Estacionei meu carro e andei pelo estacionamento, em direção a lanchonete. Enquanto estava passando pela vaga de deficiente físico, torci meu pé em uma grande irregularidade no piso. O inchaço e a dor foram imediatos. Dali, não consegui mais andar... trouxeram para mim: gelo, uma cadeira e uma garrafa de água. Pegaram meus dados e prometeram monitorar se ficaria tudo bem, além de providenciar o reparo do desnível (que já fez várias outras vitimas). No meu marido me levou praticamente no colo até o carro. Fui até o hospital Edmundo Vasconcelos, localizado no mesmo bairro, onde tomei medicações intravenosas e tive a perna engessada. Fiquei afastada do meu trabalho por 7 dias. Neste período, nenhum funcionário da rede entrou em contato comigo para saber como estava. Fui hoje, dia 01/11/2020, novamente a lanchonete, para saber se haviam reparado o piso. Nada foi feito. Tentei falar com o gerente, que não foi conversar comigo. Apenas pegaram meus dados mais uma vez e prometeram respostas. Então, venho solicitar as respostas publicamente... O desnível fica numa vaga de deficiente. Vão esperar algum cadeirante virar a cadeira e cair de cabeça no chão? Vão esperar algum idoso cair e quebrar um fêmur? O que falta para que o reparo seja feito? Tenho certeza que...
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