Green Place Ibirapuera — Hotel in Região Imediata de São Paulo

Staff were very helpful, we had a room on a high floor as we asked and they provided a crib for our baby as soon as we checked in. Breakfast is good but there was a fly 'swimming' in the orange juice and the coffee tasted bad. The restaurant serves ordinary dishes which you can find everywhere in the city, soup was too salty and juice was too sweet. Menu has an option of "risotto WITH meat", so I asked which kind of risotto it was and the waiter and cook (yes, I could hear the cook speaking) thought my question was a joke, as if risottos didn't have different flavors, such as cheese risotto etc. and the answer for my question was "it is JUST risotto". The best thing about the hotel is the size of the room: it has a living/dining room with a sink and minibar, table, chairs, desk and sofa, a big bathroom and a reasonable bedroom. So the room is very spacious and comfortable. The bathroom in our room had a real hairdryer (instead of those tiny mini hairdryers that take forever to...

PIOR EXPERIÊNCIA EM HOTEL QUE TIVEMOS.

FICAMOS HOSPEDADOS NA VIRADA DO ANO 2023. E tivemos muitos problemas. Primeiro dia sumiu um shorts que tirei ao nadar na piscina. Não encontrava e liguei na recepção e logo de início escutei que o sistema de câmeras não podia ser acessado por estarem em recessão nessa Area. Achei absurdo mas logo em seguida apareceram em meu quarto com meu shorts, o que foi bem estranho porque revíramos Area da piscina e não encontramos. Depois o problema veio com a jacuzzi que estava extremamente suja e as duas estavam com bomba que aquecia a água queimada. O dia que chegamos até conseguimos pegar ela quente mas apenas esse dia. No dia seguinte, tive dores abdominais e tive que ir ao médico, o diagnóstico foi uma contaminação que levou a uma infecção no trato urinário. JACUZZI SEM LIMPEZA ADEQUADA.

Mas o pior ainda estava por vir, o hotel tem um sistema que apenas motoristas levam os carros ao estacionamento térreo, um dia chegamos e fomos subir enquanto o carro estava com manobrista, mas entao esqueci minha bolsa no carro e quando retornei no estacionamento vi o manobrista arremessando a chave do carro no vidro e a chave foi escorregando, ele ficou muito sem graça porque eu vi, achei um absurdo isso. É assim que trabalham??? Reportei o acontecido na recepção e sabe que ouvi? Não havia governanta nem ninguém lá pra me dar uma resposta sobre o acontecido.

Houve um dia que acionamos o “Não perturbe” e saímos do hotel. Quando retornamos haviam entrado no quarto pra fazer a limpeza. E só depois vimos que a luz do interruptor não estava funcionando por isso a camareira entrou. Havia muita manutenção pra fazer em muitas áreas. O cartão que abre a porta então que desmagnetiza toda hora era o mais difícil ficar voltando na recepção.

Uma outra situação foi no restaurante Na hora do café da manhã tinha uma criança gritando e fazendo birra, e ao me ver incomodada um dos garçons olhou pra mim e disse a criança: GRITA MAIS ALTO! Quanto despreparo.

Se eu for escrever tudo não caberia aqui. Não volto, não recomendo. Ninguém nos deu atenção! Ninguém nos pediu desculpas. Saímos de lá decepcionados.

Foi a pior...

We stayed in this hotel during a short trip to SP. The hotel is located in a calm, rather residential area and not very far from the Parque Iribapuera. If you want to see SP you can take a cab or you can walk 10min to the next tube station. However, getting around SP can be difficult during rush hours or during/after strong rain, no matter what means of transport you choose.||||The rooms were clean and the hotel was calm. Breakfast was good but there was not a vast choice. The hotel offered what I expected from it, nothing more and nothing less. And the price was really ok. It is probably not the best choice for a long stay but for a city trip I can...