Muza Restaurante — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Muza

Após comer uma salada do Muza, tive uma infecção alimentar a qual tive vários episódios de vômito, fui parar no hospital e tive que tomar antibiótico. Tentei entrar em contato com o restaurante varias vezes e ninguém atendeu, então mandei uma mensagem via ifood (pois havia comprado por la) informando o que ocorreu e que acreditava ser o palmito, pois estava com gosto e aparência ruim, então só experimentei e comi o restante da salada. Qualquer estabelecimento com a mínima noção de saúde pública sabe quão perigoso pode ser palmito contaminado, e os procedimentos a serem tomados quando qualquer cliente relata infecção/intoxicação alimentar (enviar amostra pra análise, garantir que nenhum outro cliente consuma o produto…..). Para a minha surpresa, a resposta do Muza foi “Desculpa, mas o palmito está fresco, acabei de provar e está muito saboroso”, encerraram a conversa e disseram que não poderiam fazer mais nada.

Além do absurdo de nem perguntarem como eu estava, se precisava de algo, etc., não fizeram nenhum doa procedimentos obrigatórios de analise, retirada do produto para outras pessoas tb não fossem contaminadas., etc. A forma com que eles”analisam” a qualidade microbiológica dos produtos é “provando”. Um absurdo.

Passados dois dias tentei ligar de novo ao restaurante pra avisar o que ocorreu, a pessoa que me atendeu novamente nem se desculpou ou perguntou como eu estava, e depois de 24h mandaram mensagem falando que era isso mesmo, que analisaram (provando) e estava bom.

Nunca mais como nesse restaurante! Deveriam se preocupar o mínimo com a qualidade dos alimentos e a saúde...

This is one of the most popular restaurants in the neighborhood. They serve up modern Italian fare in lively atmosphere. The food is good though not necessarily memorable.

The service is okay, I think in part because it tends to be quite full. Be ready to wait for a table for lunch (not sure about dinner since I haven’t been here at night yet).

We like this place enough to visit it...

This place is really cute, I love the pizza kitchen pizza oven, bruschetta was probably the worst I have ever eaten! The shrimp or just OK, flavorless and I don’t know what that sauce was supposed to be. I swear to God, it’s been very difficult for us to find good food in Brazil. I totally different experience than I thought we would...