Okayama Sushi — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Fiz um pedido nesse restaurante pelo iFood UNIDADE TATUAPE hoje e comprei 16 sashimis. Vieram apenas 14. Entrei em contato pelo chat do iFood para informar que vieram faltando 2 unidades, e o restaurante respondeu dizendo que o pedido havia sido violado e que, pela foto, dava pra ver que os sashimis foram retirados!! Já pedi 4 vezes nesse restaurante, nunca tive problema, e é ridículo insinuarem que eu tentaria dar um golpe por causa de 2 sashimis. Parece até piada.

Liguei lá para tentar resolver e o atendente foi extremamente mal-educado, despreparado e totalmente sem noção. Me tratou super mal, insistiu que saiu de lá com a quantidade certa, e que perguntei pra DOIS funcionários e os dois confirmaram que saiu o pedido correto. Mesmo eu tendo enviado a foto mostrando que vieram faltando. Achei extremamente desrespeitosa a forma como se referiram a mim nas mensagens para o iFood (acredito que nem sabiam que essas mensagens seriam encaminhadas para mim), além do atendimento grosseiro por telefone. Quando perguntei o nome do rapaz, ele ainda respondeu: “Não interessa meu nome”. Um mal educado!

Pra piorar, estou no pós-operatório, nem posso me estressar, e ainda tive que lidar com esse funcionário grosseiro, mal-educado, completamente ridículo.

E deixo CLARO que estou reclamando aqui no Google também pela forma como falaram de mim para o atendente do iFood e pela total falta de respeito na ligação. Um simples “desculpa, enviamos na próxima” resolveria. Mas não: preferiram me ACUSAR de ter violado o pedido. Um verdadeiro circo!

Simplesmente ridículo. Atendimento péssimo. Nunca mais compro nesse lugar. Fora que o sashimi veio super fino, e eu nem ia reclamar disso porque não sou de ficar reclamando, (eles conseguem ver já pedi várias vezes nunca reclamei) só quis relatar a falta dos dois sashimis, porque se fosse pra mandar 2 a mais de graça, duvido que mandariam.

Fui mal atendida, desrespeitada e humilhada. Não recomendo esse restaurante...

Em visita ao local, tivemos dificuldade no acesso em dia chuvoso, rua proporcionou certo tipo de "problema" na entrada ao restaurante, pois com a chuva, descia um montante de água que tomou conta da calçada do restaurante, para entrarmos tivemos que fazer um pequeno esforço, mas nada que atrapalhe a experiência no restaurante, apenas um alerta para os dias de chuva. Ao entrarmos, fomos gentilmente atendidos que nos fez nos sentir muito a vontade. Ambiente aconchegante e confortável, ficamos próximo ao bar, onde notamos organização exemplar em serviço. Não demorou 5 minutos para sermos atendidos e recebermos os primeiros itens do rodízio. Entradas super equilibradas, no tom correto de acidez e picância, visto que havia fatias bem finas de pimenta, aparentava mais picante do que realmente foi, super agradável. Com relação aos frescos, não tenho o que citar além de parabenizar pelo lindo corte e respeito com os peixes, nitidamente você sente o frescor diferencial no sabor, delicioso. Temaki da casa, me propus a degustar dos temakis de shimeji, salmão e peixe branco, onde como em muitos outros restaurantes, vieram a pecar, não muito, com a crocância da Nori, mas foi compensado pelo sabor dos peixes, destaque para o Shimeji, no qual houve acerto perfeito no ponto, sem textura borrachuda, surpreendeu. O combinado foi servido e já comemos com os olhos, pois a beleza e forma com que foi distribuído os itens, foi super agradável à quem vê. A proporção do arroz pro salmão do Niguiri e a leveza do Joy são excepcionais, pecamos em ir embora sem pedir mais. Contém inclusas as sobremesas, que são cerca de 4 opções, dentre elas, destacamos a deliciosa banana flambada com sorvete, essa banana tem algo diferente que só sentirá o prazer na degustação de todo esse rodízio que nos detalhes se tornou um dos meus prediletos dentro do...

É um lugar agradável, porém não curti muito alguns pratos. O ambiente é bem legal com pouca luz e uma boa música, os garçons serviram bem e fizeram um bom atendimento. As ENTRADAS são muito boas, entratanto, muito simples. Não veio sunomono, o que geralmente vem logo de inicio, e veio entradas poucas tradicionais como canapés de salmão, peixe branco com molho doce que é muito bom, o CEVICHE deixou a desejar, apenas colocaram um suco de limão na tilápia e um pouco de pimenta, não foi muito agradável. Veio alguns rot rolls diferenciados que estavam bons, desses não tenho o que reclamar.

O TEMAKI do rodizio veio bem simples, eu pedi o mais comum de salmão em cubos com cream cheese e cebolinha, e não sei se foi mal feito ou se ele é assim mesmo no local. Mas veio quase nada de crem cheese e cebolinha, na verdade nem misturaram o cream cheese, deixando o temaki sem sabor. Pedi um missô como de costume, o sabor estava muito bom, mas acho q faltou o tofu para tornar ele melhor ainda.

Pedi também um TEMPURAZINHO que adoro comer em rodizio, e estava muito bom e veio legume bem variados, como cenoura, couve flor e brócolis.

O SHIMEJI estava bom, mas não tão gostoso assim, para quem gosta de shimeji salgado gostará mais desse, do que a galera qur curti o agridoce.

O SALMÃO GRELHADO estava como de costume bem gostoso e tanto o shimeji quanto o salmão, vieram bem quentinhos, como costumo dizer, veio estralando rs. E isso faz uma grande diferença.

O rodizio de quarta estava em promoção, pagamos 52.90 e o valor de um refri foi em torno de uns 6.80 a lata.

O que posso dizer é que gostamos, mas ainda recomendamos outros no tatuapé. Mas vale a...