Perobah — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Ambiente moderno e descontraída, gente bonita e de diferentes faixas etárias. Uma experiência que poderia ser melhor. Como o local é novo no bairro, tem chamado muita atenção. As porções, não se enganem, as fotos representam o tamanho delas, são enormes e para duas pessoas a quantidade poderia ser a metade, coisa que a casa não permite. Com isso ficamos numa cara porção de cebola a milanesa (muito saborosa, e cara 46 reais, que sobrou 1/3), queríamos ter experimentado outras coisas, mas seria exagero ficamos com 4 espertos.muito bem feitos e deliciosos ( linguiça com tomate seco, coxas de frango alcatra e filé mignon). A parte das bebidas tb chamam atenção, belos no cardapios, ficamos nas caipirinhas ( 1 de espírito de Minas e 2 de saquê, a segunda de saquê estava muito doce, mas as três não estavam geladas o suficiente, tivemos que pedir gelo para melhorar as.coisas) Bom como era sábado, tentamos.chegar antes das 20h, mas chegamos exatamente nesse horário, a espera não era longa e aceitamos ficar no bar. A hostess Karen, super simpática e cuidadosa com todos o tempo todo, e com certeza não é só uma moça bonita que indica o local para as pessoas, ela realmente estava dedicada a acomodar todos da melhor forma, a impressão é que fazia mais um trabalho de gerente de salão, indo e vindo várias vezes, com certeza realizando mais do que sua função. Karen como não tínhamos lugares nos acomodou numa mesa coletiva perto do bar, aonde começamos nossos pedidos e após 1:30h conseguimos ir para uma.mesa. Embora tudo seja bonito e bacana, parece que deixam as coisas fluirem, mesas que comemoravam aniversário com 20 pessoas na verdade estavam inserindo o dobro ou triplo de pessoas, pois cada vez que chegava o convidar o entrava, acho que é uma falha pois prejudica o funcionamento da casa, o barulho ficou impossível e o calor .insuportável, não contam com ar condicionado e sim ventiladores que não davam conta do recado. Talvez volte para experimentar as refeições....mas a casa tem.ajustes a serem feitos...

The music was great. Dj playing some old schools. The bar itself was great. Great structure. Few things that were a bummer. First we got there. All accesses are open. So we entered by the side and this lady come over saying in a ironic way "oh so we have some independent customers here that sit themselves. " We found a table and she kind of let it go. The waiter was the worst brought the beers but not a glass for everyone. We asked for it and we waited and waited and waited talked to him again and waited waited. Ps the bar was empty maybe 7 tables. And a group of waiters and we waited until I decided to walk at the bar and grab a...

Gostaria de registrar um feedback referente ao atendimento recebido em nossa visita ao restaurante Perobah, na data de hoje, 05/09, por volta das 13h00.

Infelizmente, fomos atendidas de maneira extremamente inadequada e desrespeitosa pela colaboradora Thaís. Desde o início, seu comportamento demonstrou falta de cordialidade, chegando ao ponto de jogar os talheres na mesa de forma grosseira.

Posteriormente, ao solicitarmos as sodas italianas, fomos novamente atendidas com tom alterado, palavras ríspidas e expressões de desagrado. Ao pedir a sobremesa cortesia oferecida pelo estabelecimento, a atendente respondeu de forma grosseira: “vou ver se tem, se não tiver, aí não sei”. Ao retornar, informou que não havia mais sobremesa, enquanto observamos que a mesa ao lado recebeu o brownie normalmente. Um outro atendente, ao ser consultado, confirmou a disponibilidade e prontamente trouxe a sobremesa solicitada.

É lamentável que uma experiência que sempre foi positiva conosco tenha sido comprometida por uma única pessoa com postura inadequada. Esperamos que medidas sejam tomadas para evitar que situações como esta se repitam, garantindo que os clientes sejam atendidos com respeito, atenção e profissionalismo, conforme o padrão que...