Pateo Cuccina — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Comida boa, mas péssimo atendimento. Nunca fomos tão mal atendidos em um restaurante como neste. 10 pessoas, comemorando o aniversário em um almoço de equipe.

Ficamos no andar debaixo do restaurante. Garçom que nos atendeu batia com os talheres, pratos e copos na mesa; quando perguntamos dos pratos no cardápio, respondia com muito mal humor e zero vontade (e a resposta não tirava a nossa dúvida); quando fomos pagar e a maquininha não funcionou, começou a bater no aparelho, na nossa frente…

Resultado: declinamos do pagamento da taxa de serviço (que, vale lembrar, é opcional - consumidor quem decide). Aí, o garçom se alterou e, na frente dos demais clientes, começou a faltar com respeito conosco.

Show de horrores! Fomos para comemorar e para conhecer um restaurante que outros já tinham elogiado e saímos decepcionados e indignados com a forma com a qual nos trataram.

Falamos com o dono do restaurante que, por sua vez, alegou que o garçom pode não ter tido uma “boa noite de sono” (o que jamais deveria ser uma justificativa!) e que, se voltássemos, nos daria 30% de desconto.

Não queremos desconto. Queremos é ser bem atendidos e que situações como esta jamais voltem a ocorrer, nem conosco e nem com outros clientes. Até porque, sinceramente, a vontade de voltar ali é zero. Pelo jeito, perderam 10 clientes e tantas outras boas recomendações que...

Eu frequento esse lugar desde que eu era estagiário de Direito, ou seja na década de 90. Frequentemente passei a ir todo mês para comer o meu prato favorito no lugar, o filé à Osvaldo Aranha. Resolvi inovar, pedi um bacalhau. Um verdadeiro horror, o arroz que acompanhava o prato, veio num prato comum, raso, como se fosse um alimento para cachorro. Eu acionei a proprietária na hora, que se identificou como “sócia” e absolutamente nada fez, fora pedir desculpas. Devil is in the details.

Inadmissível um local que pratique preços altos trate seus clientes como se tivessem servindo animais.

O próprio couvert estava péssimo, queimado de geladeira.

Depois de 30 anos como cliente eu nunca mais piso nesse lugar.

Parabéns a proprietária, sócia, que não tem noção…não sabe receber.

Parabéns também para o seu sócio, que me parece ser marido dela, que fica socializando as vezes, sem prestar atenção na tragédia da apresentação e sabor dos pratos.

Esse é um restaurante que merecia, com certeza, receber uma visita do chef Jacquin para o programa Restaurantes em...

Restaurante tradicional há 40 anos ao lado do Pátio do Colégio, que lembra uma cantina na Bela Vista. Nostálgico.

Restaurante com boa comida, mas nada de espetacular. Gostei da mussarela de búfala ao pesto. No ravioli de frutos do mar as proteínas passaram do ponto, longe (olha a foto), mas a massa e o molho estavam bons.

O molho do cabrito não foi bem reduzido (olha o vídeo), mas a carne estava saborosa e desmanchando na boca. E as sobremesas cortesia não agradaram, parecem de shopping, local precisa de um chef confeiteiro.

Assim como cantinas italianas, local peca pelo exagero. Cardápio enorme, com mais de 100 itens (e muita gente pede o Oswaldo Aranha). Porções (e preços) exageradamente grandes. E alguns pratos com excesso de alho.

Provavelmente o local passou a servir 1/2 porção dos pratos para atender ao público feminino. Assim é possível um casal provar 4 pratos na mesma visita.

Local funciona somente de 2a a 6a e atende os engravatados da OAB...