Panificadora e Confeitaria São João — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Não é a primeira vez que compro algo pelo iFood nessa padaria e me informam não ter oque eu pedi, se não bastasse vender algo que não tem, são muito mal educados com os clientes! Comprei queijo prato e me informaram que não tinha, se poderiam enviar mozarela, eu disse que aceitaria se eles me mandassem um pouquinho mais de mozarela né, já que paguei pelo queijo prato e não tinha culpa deles não terem , ou cancelasse, a atendente simplesmente informou que não poderia! Poxa! Uma cortesia para cobrir um erro da própria padaria de 10gr que fosse a mais, para a cliente, iria ser tão ruim assim? Pois bem, ainda disse que já havia enviado e que era o mesmo preço, como se eu tivesse que aceitar só pq era o mesmo valor, se eu comprei queijo prato, quero queijo prato, não interessa! Se não tem, pelo menos que agrade o cliente para que ele não venha reclamar, fora que quando adicionei a mortadela constava que era 250gr e chegou aqui 100 gr, ou seja um erro no sistema deles, que eu poderia reclamar também, mas nem questionei, pois assim foi, chegou aqui e eu reclamei e olha a forma como fui tratada! UM ABSURDO! NUNCA FUI TRATADA ASSIM NO IFOOD! A FORMA IRÔNICA E DEBOCHADA! Tenho comércio, e jamais aceitaria um funcionário meu tratar um cliente assim, ainda mais sabendo que ele tem razão! Se essa loja fosse próxima a minha residência, na mesma hora teria ido lá para falar com o gerente, pois não é possível que ele ou o dono saibam a forma como essa pessoa totalmente despreparada atende seus clientes! Nunca mais compro nessa bodega e não indico para ninguém! Hoje temos diversas opções para nos atender em todos os gostos, pessoal não aceitem tratamentos ruins! Não normalizem ser um consumidor mal tratado! Reivindiquem...

Dizem por aí que primeiro a gente come com os olhos, mas quanto mais eu olhava a vitrine, mais fome eu sentia kkkkk As comidas são um show de visual, dá vontade de levar tudoo!!

O ambiente também é muito aconchegante. E por fim, os funcionários são demais: muito alegres e solicitos em nos atender, bem carismáticos!!

Comprei duas tortas pra viagem e ao separar para levar, os atendentes bem alegres me perguntaram se eu gostaria de comer no local que eles empratariam um pedaço pra mim. Aceitei! Não sei como tratam os funcionários aí, mas pelo jeito, tem deixado eles bem felizes, isso é maravilhoso! kkkkk

Foi muito boa a experiencia no local, so faltaria uma musica ambiental de fundo, mas mesmo assim amei. Quem escolheu o desing do local está de parabéns! Amei o detalhe de por produtos diversos na fila do caixa, bem legal e dá vontade de comprar kkkk

Sobre a comida, como eu disse, são um show de visual e o sabor também! A torta salgada estava boa, na medida certa de sal, mas achei que faltou um pouco mais de sabor, hortaliças talvez? não sei.. A torta doce também estava boa, mas estava muito doce. Por ser de ricota eu esperava mais gosto de queijo e menos gosto de leite condensado.. A calda estava bem doce também :s Apesar dessas coisas, a comida é boa!

Parabéns pelo...

Minha segunda experiência na padaria, a primeira foi mediana, mas hoje, pela segunda vez, foi péssima do começo ao fim. Fiz o meu pedido, pão de queijo com saída requeijão, ovos com bacon e um cappuccino de brigadeiro. O pão de queijo chegou primeiro, sem ter sido passado na chapa, os ovos chegou bem depois e o cappuccino nada. Meu namorado pediu uma torta de frango e um café, onde o atendente não sabia informar quais outros sabores de torta havia e com muita má vontade falou que só tinha de frango e aceitamos, por fim a torta chegou e nada do café o do cappuccino de brigadeiro. Chamamos o gerente pra cancelar e ele já estava vindo com o café duplo, ele foi atencioso e disse que o café seria cortesia e o cappuccino seria cancelado. Ao passar no caixa, o café não havia sido cancelado, tivemos que explicar a situação novamente para ser cancelado e a torta foi cobrado o valor de uma torta inteira, não o pedaço, então fiquem atentos ao preço que é cobrado. Por fim a explicação sobre o cappuccino de brigadeiro não ter vindo é porque o funcionário não sabia fazer e não avisou para o garçom. O lugar é agradável, mas alguns funcionários despreparados, não são atenciosos com os pedidos o que gera um atraso, erros e uma insatisfação imensa ao cliente. Precisam...