Pizzaria Paulino Jardins — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Com certeza não foi uma boa experiência.

Minha irmã e eu fomos passar a virada de ano e contratamos o cardápio Premium, o qual daria direito de entradas, bebidas, pizzas e sobremesas a vontade, a escolha de um dos pratos principais e um espumante para brindar a virada.

O lugar é muito bonito e aconchegante, e a cortesia dos garçons realmente foi muito boa, mas a organização deixou muito, mas muito, muito mesmo a desejar.

Trando o primeiro pedido que foi duas pizzas brotinho, um suco e um drink, todos os demais pedidos sempre tive que solicitar por varias vezes para que este chegasse a mesa. Para ter uma ideia, depois de pedir pela quarta vez é que consegui duas águas, imagine os demais pedidos como foi.

La pelas 23:20hr, solicitei o espumante para poder brindar e fui informada que ja estavam levando para as mesas a qual tinham direito. Por fim eu mesma fui buscar no bar para poder brindar, detalhe já passava das 00hrs.

O prato principal demorou mais de uma hora e chegou frio, sem sabor ou sal. (Pedi dois fettutines na mantega sendo um com bife ancho e o outro com medalhão mignon. Foram servidos linguines nadando em manteiga e carnes nada suculentas e sem sal)

A estação de sobremesa só foi disponibilizada quase as 01:30hr da madrugada após eu perguntar pela terceira vez. E eu ainda tive que ouvir do garçom que o meu cardápio era o top e eu poderia me servir a vontade. Outro detalhe, havia apenas duas espátulas para se servir dos pelo menos 5 doces diferentes.

E isto não aconteceu somente conosco não.

Uma família que estava na mesa atrás da minha esperou quase uma hora para receber uma salada e foram embora sem comer mais nada, pois o cardápio escolhido por eles não dava direito a pizza e depois de esperar mais de uma hora pelo prato principal desistiram e foram embora.

Um outro casal, nem conseguiu comer a salada, sendo que esta lhe havia sido garantido estar disponível até as 03hs. (Horário do término informado).

A única coisa que vi funcionar foi para quem bebia Chopp, pois havia um garçom que vinha com a bandeja lotada repondo nas mesas sem a necessidade de pedir por elas, mas quem bebesse qlq outra coisa, mesmo q água sofreu para conseguir.

Enfim, as pizzas e o drink estavam bons, mas não consegui comer ou beber mais pela desorganização e demora e confesso que me arrependi de ter pedido o prato principal, deveria ter tentado mais uma pizza.

Ah! Não se organizaram nem mesmo para contagem regressiva para as 0hrs tá!?

Em resumo o custo benefício não foi nada justo (mais de 900 reais com o serviço), já que pela falta de organização o "a vontade" dependia da sorte de ter seu pedido atendido e levado a mesa.

E nem tive chance de falar com o gerente sobre tudo isto, pois me informaram que ele já tinha ido embora e que eu poderia enviar minha reclamação...

Ordered a salad an pizza. It was a nice day so we sat outside on the patio. The salad was super-fresh. Although it came without any salad dressing; other than olive oil. Next time I’ll use Google Translate (EN-POR)to ask for some vinegar too. Probably the largest selection of pizzas I’ve ever seen. Did use Google Translate to ask for mushrooms to be added to my sausage, onion, and black olive pizza; great addition. Individual pizza was more than enough for 1; likely good enough for 2. Are the whole thing, so it must have been good. Check the hours. They break for afternoon siesta (or whatever the POR word...

Ambiente confortável, clean, limpo, com boa capacidade para recepcionar consumidores. Com mesas dentro do estabelecimento e ao ar livre. Equipe de recepção agradável e educada. Garçons simpáticos, educados e prestativos. Comida gostosa. Comemos pão de calabresa como entrada (muuuuuuito bom!), batata frita da casa (crocante por fora e macia por dentro e sequinha) e uma pizza grande com dois sabores (Fortaleza e Toscana) com borda recheada de catupiry. A massa não estava fina como tinha ouvido comentários, o que achei ótimo! Massa deliciosa com ingredientes muito bem utilizados. Uma pizza gostosa. Além de pizzas há vários outros tipos de pratos italianos e eles têm uma carta de vinhos boa, só senti falta de espumantes moscatel, meu tipo de vinho preferido.

Os preços eu achei um pouco salgados, mas sou de fora e não conheço a realidade dos valores de restaurantes similares naquela região de São Paulo. Enfim, recomendo muito. Muito bom...