O serviço é muito bom!!! A comida também, no entanto, esfria rápido, porque os pratos são muito bem servidos, já estive lá duas vezes, fiz pedidos diferentes, e valeram a pena pela quantidade e sabor, no entanto, pelo tamanho da porção, se não comer rápido, ou não estiver com uma galera "boa de boca", fica muito tempo exposta. No ambiente eu avaliei 4 estrelas, porque as duas vezes que fui, quis assistir (ver, na verdade), jogos da Premier League, mas a televisão não é muito estratégica, sei lá, pelo menos do lugar que tinha disponível próximo à TV; outra coisa, é que o banheiro, só fica no fundo, um rolê. Quanto ao serviço, dei nota 3, porém temos algo a observar, e é importante. Eu consumo a cerveja Heineken, certo, e quando fui a primeira vez, falaram que a Heineken tinha acabado, e haviam acabado de receber, mas estava quente, e acabei bebendo acho que Eisebahn, se não me engano, daí, na segunda vez, eu já não estava bebendo, fui no dia 15 de Março, meus amigos pediram Original, e não tinha, acabaram bebendo Heineken, que era a que tinha rsrsrs, então percebem que há uma péssima logística aí!!! Porque se vêm e falam que não vendem tal cerveja, é uma coisa, falar que não têm, que não compraram, é muito capiscioso. Necessitam mapear melhor o seu público, o que vendem e ter o produto pra servir seus clientes, pra que a gente não tome bebida alternativa. E eu acho que ir num rolê desse, gastar uma boa grana na refeição, e não tomar a cerveja que você gosta, é sacanagem!!! Mas enfim, eles têm até um preço legal se pedir no balde e vem bem geladinha, os caras dão uma boa atenção, por isso fico até triste de dar 3 estrelas, avalio como irresponsabilidade com o cliente, consumidor, e falta de melhor visão da equipe quanto...
Read morefui conhecer o point do gordão no domingo na hora do almoço e saí completamente satisfeita com a experiência. logo de cara, o atendimento já chamou atenção pela educação, agilidade e simpatia. é raro encontrar um lugar com uma equipe tão prestativa e atenciosa, da recepção até o final da refeição. mesmo com a casa cheia, tivemos uma espera super justa, cerca de 10 minutos até sermos acomodados. o ambiente é simples, mas bem organizado e confortável, com um clima descontraído que combina com a proposta do restaurante.
éramos três pessoas e pedimos a famosa ilha de parmegiana de mignon, que no cardápio diz servir quatro. a porção é extremamente generosa. comemos super bem, todos repetimos e mesmo assim ainda sobrou muita comida, que levamos pra casa e pesamos depois – quase um quilo e meio. ou seja, dá tranquilamente pra alimentar cinco ou seis pessoas com fome. a carne estava super macia, o molho bem saboroso, o queijo na medida certa, e tudo chegou à mesa bem quente, o que pra mim já mostra cuidado com a qualidade.
além do prato principal, o arroz, batata frita e os acompanhamentos também estavam muito bons, feitos com capricho. é aquele tipo de comida que abraça, sabe? caseira, bem feita e sem exagero no sal ou gordura. o custo-benefício é excelente, principalmente considerando o tamanho das porções e a qualidade do que é servido.
saí de lá com a sensação de que descobri um ótimo lugar pra voltar com a família ou amigos. tudo foi realmente sensacional. o atendimento, repito, foi impecável, e isso faz toda a diferença. recomendo demais pra quem gosta de comer bem e ser...
Read moreChegamos no local e fomos atendidos, porém demorou um pouco para comida chegar,pegamos a promoção de 4 cervejas original valor 72,90. Comida muito boa, porém ao fechar a conta entregamos uma cerveja que não conseguimos tomar todas, informei para o atendente que tinha que tirar uma cerveja da conta, quando chegou a conta o pessoal estava cobrando as 4 cervejas original por 80,00, chamei o atendente e pedi para tirar uma cerveja de conta, quando retornou novamente a conta estava errada taxa de serviço estava o mesmo valor que antes 38,90. Chamei novamente o atendente, relatei para ele que ainda estava errada a conta, ele pediu para resolver isso junto ao caixa, chegando no caixa perguntei para a moça sobre a taxa de serviço que não tinha alterado o valor, mesmo tirando a cerveja. A caixa falou que estava certo o valor, fiz as contas e ainda estava me cobrando mais, ela me informou que a taxa de serviço é 12% absurdo, foi quando pedi para tirar então a taxa de serviço da minha conta, normalmente é 10%, mesmo assim não somos obrigados a pagar a taxa. Depois que pediu para tirar a taxa de serviço, ela aceitou então cobrar os 10% do serviço.
Achei um pessoal um pouco despreparado no atendimento em geral, já fui em outra casa na Mooca e fui super bem...
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