Restaurante Outback Steakhouse Metrô Tatuapé — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Essa nova unidade do Outback no Metrô Tatuapé surpreende positivamente, mesmo sendo menor que outras da rede. O espaço é compacto, mas bem planejado, com um ambiente moderno e confortável — ideal para quem quer uma refeição rápida, mas com qualidade.

Fomos muito bem recebidos: os funcionários foram atenciosos e educados do início ao fim. O atendimento foi ágil e os pratos chegaram corretamente, mantendo o padrão Outback que já conhecemos. Destaque para a limpeza do local, especialmente dos banheiros, que estavam impecáveis e com cheiro agradável — detalhe que faz diferença na experiência.

O lanche estava delicioso e bem montado, com ingredientes frescos e apresentação caprichada. Foi uma refeição que realmente superou as expectativas e trouxe de volta aquele clima especial que costumávamos associar à marca.

Mesmo com outra unidade no shopping vizinho (Boulevard Tatuapé), vale a pena visitar essa nova franquia. Se continuar nesse ritmo, tem tudo para se tornar uma das melhores da região. Ótima opção para quem está no shopping e quer comer bem, com bom atendimento e...

Foi péssima.

Consigo separar por etapas exatas.

Primeiro cheguei e pedi mesa e esqueceram de colocar na lista de espera. Se a minha esposa não entra no aplicativo não teria me chamado. ( Agora é 23:00 e não recebi nenhum SMS falando da mesa)

Segundo quando a comida chegou ela estava morna já, deu para comer estava boa mas nada melhor que uma comida quente.

Mas o pior de tudo foi quando pedimos a sobremesa. Ficamos 40, minutos esperando a nossa sobremesa e percebemos que não chegava a nossa e chegava nas outras mesas das pessoas que chegaram depois da gente.

Tem um detalhe que deixa muito mais conclusivo na minha crítica, nós éramos os únicos pretos no recinto. Ficou muito desconfortável o local com os outros que chegaram depois recebendo a comida e nós não.

Recomendo ir no do Boulevard Tatuapé ou em qualquer outra franquia, porque de longe foi o pior Outback que já fui. A comida só não ficou ruim, porque tem padrão, de restante peca.

Falta gestão, organização,...

Gostaria de registrar meu sincero elogio ao colaborador Davi, que nos atendeu durante nossa visita ao Outback. Sua postura foi exemplar do início ao fim: sempre atencioso, educado e extremamente prestativo. Davi demonstrou um cuidado genuíno em garantir que nossa experiência fosse a melhor possível, indo até a mesa diversas vezes, perguntando se estava tudo bem e se podíamos ser melhor atendidos de alguma forma. É raro encontrar profissionais com tamanha dedicação e empatia. Sem dúvida, ele faz a diferença no atendimento da casa e merece todo o reconhecimento por sua excelência. Parabéns ao Davi e à equipe por contar com um profissional tão comprometido com a...