Sinceramente estou decepcionada, fiz um pedido pelo iFood, infelizmente coloquei o endereço errado e solicitei para que eu pudesse trocar e isso foi me negado pela loja! Conversei com a empresa perguntando se poderiam pelo menos ver se o motoboy me ajudaria a entregar no local certo, já que eles recusaram minha solicitação pelo aplicativo! Me informaram que não seria possível. Até então não estava tão irritada com a loja, mas quando meu pedido chegou, tive a decepção do meu lanche todo errado! Paguei pela maionese ela não veio! Pedi queijo, tomate e meu lanche era de frango, e olha não veio nadaaaaa, veio um pão com alface e um molho com o pão todo queimado! Solicitei meu reembolso e eles me negaram até isso! Pela sorte o iFood viu as fotos do meu pedido e viram que não era possível esse lanche ser consumido! Uma nojeira no atendimento e no preparo com o lanche! Não comprem nessa loja, já já estarei devolvendo o...
Read moreAcabei de fazer e receber um pedido pelo IFOOD....dos 6 itens que eu comprei...3 foram pra dar o valor do FRETE GRATIS....e por coincidencia esses 3 pedidos embora FORAM COBRADOS E PAGO VIA PIX....SIMPLESMENTE NÃO VIERAM...nao creio que a 01:26am deva estar tao cheio de pedidos a ponto de se confundie deixando de me enviar metade do pedido que foi feito e PAGO...segundo o motoboy a quem reclamei de imediato me disse a loja estar vazia e apenas uma pessoa trabalhando....MORAL DA ESTORIA: economizei R$6,99 que era a taxa de ENTREGA e levei um PREJUIZO de R$19(1 refrigerante,1 doritos e 1 ruffles) Quem é que me ressarce pelo ocorrido??? Ate que ponto vale a pena ECONOMIZAR em salarios a pessoas desclassificadas imcapazes de ao menor LER O PEDIDO e faze-lo como de fato deveria. DEREVIA TER A OPÇÃO DE ZERO ESTRELAS....1 ESTRELA A VCS...
Read moreAtendimento péssimo pelo funcionários da noite. É triste ver o despreparo do atendimento ao cliente. Compra realizada pelo iFood, pedi a alteração do tamanho do lanche pois no IFood não tinha opção, disse que pagaria a diferença via Pix. O atendente me respondeu dizendo que não trabalhava com Pix. Até aí tudo bem, poderia ver outra solução, então perguntei como eu poderia fazer para mudar o tamanho do lanche e a resposta foi: RECLAME NO IFOOD. Deixo uma dica pro dono do estabelecimento: avalie melhor as pessoas ao contrata-las, um funcionário deste não fideliza um cliente e ao menos se quer lhe dá uma solução. Primeira e...
Read more