Comemorar aniversário não dá! Ir com expectativa baseada nas propagandas e pratos do Instagram, menos ainda!!!
Pontos negativos: rodízio totalmente desordenado. Estávamos em 6 optantes pelo rodízio e nas mesas, serviam de 1 em 1 porção com intervalos muito longos... A fome passou!!! A vontade também!! (Valor foi o mesmo, por pessoa). pedimos, em primeiro lugar, o yakisoba a Lá Carte às crianças (3) pois seria importante elas comerem primeiro, estavam com fome. Pois bem, chegaram com muita laranja e pouco yakisoba kkk (nunca tinha visto isso)-vide foto, após 50 minutos enquanto, nós adultos, nos alimentávamos pouco a pouco. Diria até que eles chamam de rodízio porque tivemos que fazer um rodízio entre nós, do pouco que traziam, até que chegassem os pratos; demora nas bebidas: foi um "parto de elefante" pra chegarem a nós. Precisamos cobrar os garçons mais de 4 vezes e ainda assim não reconheciam a demora. Muito desatentos. Foram mais de 40 minutos pra um suco de laranja. Vários outros pra água, copo com gelo, refrigerante, etc...; aniversariante ganha um Petit gateau, se pedir, mas demora muito. Deu tempo de pedir a conta e os dois chegarem juntos, após 35 minutos, sem vela; os sushis e carpaccios chegaram muito mornos à mesa (deveriam ser frios); não experimentei diversas opções que havia visualizado na página do Instagram... Várias vezes eu tive que mostrar o prato e pedir que trouxessem na nossa mesa, mas não chegaram. Que decepção!
Não foi uma experiência boa. Foi bem medíocre! Pois, colocamos uma expectativa alta, principalmente pelas postagens que fazem no Instagram. Decepcionante o atendimento EXTREMAMENTE desatento e a demasiada demora, a ausência de pratos das propagandas... Triste.. provamos o básico. Mas, pagamos os 6 rodízios completos! Me arrependo por ter pagado os 10% do serviço.
Pontos positivos: comidas quentes, as que chegaram até nós, estavam saborosas e na temperatura correta. as crianças gostaram do "show" com o maçarico nos salmões na pedra de sal. Embora nos pareceu...
Read morePrezados,
Gostaria de relatar uma experiência bastante desagradável que tive no Sushi Casa Verde no Dia dos Namorados, quando fui ao restaurante comemorar mais um dia dos namorados com meu noivo.
Informação sobre desconto para bariátricos: Antes de ir ao restaurante, liguei e fui atendido pela Rafaela, que foi muito atenciosa e confirmou que o desconto para bariátricos, ao apresentar a carteirinha, estava vigente. Porém, ao chegar no restaurante, o garçom Edson informou que o desconto não seria aplicado por ser Dia dos Namorados, após consultar o gerente Gil. Esta discrepância de informações causou uma frustração significativa. Atendimento do gerente: Solicitei educadamente que o gerente viesse à mesa para esclarecer a situação, mas fui informado pelo garçom que ele não poderia vir até a mesa. Considero inaceitável que um gerente se recuse a falar com um cliente, especialmente em um momento de insatisfação. Demora e qualidade dos pratos: A demora na chegada dos pratos foi notável. Embora o restaurante estivesse lotado, a qualidade dos pratos precisa ser mantida, independentemente da quantidade de clientes. Sempre frequentei o Sushi Casa Verde pela qualidade, e desta vez, ela deixou a desejar. Discriminação: Um ponto que me deixou extremamente desconfortável foi perceber que todas as mulheres estavam recebendo lembranças do restaurante, mas eu e meu noivo, um casal homossexual, não recebemos nada. Isso nos fez sentir discriminados e desrespeitados.
Fico à disposição para discutir este assunto mais detalhadamente e espero que o restaurante tome medidas para evitar que outros clientes passem pela mesma situação. Aguardamos uma resposta e uma possível solução para que possamos continuar frequentando o Sushi Casa Verde, que até então era um dos nossos restaurantes...
Read moreDeveria ter a opção de nota 1000. Que casa maravilhosa, desde a recepção da gentil e prestativa, hoster Luana, que nos conduziu com elegância a mesa e ao colaborador Douglas, sempre sorridente, atento e eficiente, só pelo atendimento inicial desses dois colaboradores a noite já foi perfeita.
Agora falando das comidas, gente do céu, quanto camarão estava rolando nesse rodízio, camarões enormes, com molhos e bem temperado, recheado com catupiry, sabor incrível, tudo beirando a perfeição, shimeje chega a salivar na boca, todos os quentes estavam saborosos.
Os carpaccios com vários tipos de peixes, com molho de maracujá, molho de ervas finas, entre outros, um salve para o de salmão com azeite trufado e raspas de limão siciliano. O combinado estava lindo, com neblina saindo da louça, dando um toque de sofisticação e glamour ao ambiente. Já os suhis, fica nítido que foram feitos na hora, arroz fresco combinando com a barriga de salmão, ovas de peixe e salmão maçaricado, proporcionando uma explosão de sabores na boca de deixar qualquer amante da culinária japonesa em ecstasy. Os shasimis um show a parte, temperatura ideal, macios, suculentos, derretendo na boca, tudo sensacional. Antes que esqueça recomendo o sushi maçaricado na pedra de sal, além de ser delicioso é um belo espetáculo, para quem gosta de ser instagramável, vai amar.
Para concluir, o Sushi Casa Verde é uma joia rara na zona norte, imponente, com instalações confortáveis, comida impecável e não mais importante, o carisma, atenção, preocupação e cortesia dos colaboradores srta. Luana e o Sr. Douglas, parabéns aos dois e toda a equipe que compõe o quadro de funcionários da casa. PS: Gerente Gil é maravilhoso, educado, prestativo e sempre preocupado com o bem...
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