dou apenas 3 estrelas, eu amo o açaí e sorvetes dele, porém comprei hoje na unidade santana e veio algo na minha boca, no final do copo, quando eu vi, era um pedaço de embalagem… um perigo físico, pois pode se perceber que infelizmente eles não tem o cuidado com os alimentos que oferecem, triste isso, eu sei que erros acontecem mas quando se diz a questão saúde pública, não pode haver erros…
outra questão que percebi, hoje só tinha 1 atendente, e de nada adianta ele usar luvas descartáveis se ele vai ao caixa e mexe com cartões, maquininhas, computador ou dinheiro, e não trocou a luva, de nada adianta “tentarem” seguir os protocolos de vigilância sanitária, que talvez tentem seguir, e acontecer esses fatos.
outro ponto, fui outro dia e fiz pagamento em cartão aproximação, acho esquisito os atendentes colocar a maquininha com o visor virado ao atendente, afim de ficar para frente o lado da aproximação para o cliente, porém fica esquisito pois normalmente eu olho se o atendente colocou o valor certo na maquininha, após isso, a moça não me perguntou se queria a minha via, finalizou a compra e não me deu a via cliente, tive que pedir a ela a via, ela com uma cara um pouco esquisita, perguntou se era a nota fiscal, pois eu não sei se ela emitiu, pois não me entregou, por fim, pedi para pelo menos me entregar a via da maquininha pós, pois precisava da...
Read moreFui com minha família conhecer o espaço terra Brasil em Santana , já conhecemos outra unidade e posso afirmar que essa é sem dúvida a mais fantástica . Ambiente totalmente instagramavel , acomoda família , amigos , etc . Com um amplo espaço e fácil acesso pela Bráz leme , o ambiente conta com uma decoração lúdica maravilhosa , onde cada espaço vira um cenário para fotos . Uma brinquedoteca com escorregador e almofadas de tema no segundo andar ,anima o passeio das crianças , além do aquário lindo que tem na entrada , com um sofá na vertical e muitas almofadas que dão aquela sensação de aconchego . Além de toda essa estrutura , a variedade de sabores de creme e os adicionais de primeira qualidade encerram nosso passeio com chave de ouro , não podemos esquecer dos atendentes que são muito receptivos , agradecimento especial a fran que além de ser muito simpática decorou nossos copos trazendo um ar de encantamento as crianças .
Local : fácil acesso . Muito grande ,2 andares aconchegante , música ambiente descontraído , banheiros impecáveis . Atendimento : maravilhoso . Qualidade : de primeira linha . Opções : variedade enorme .
Recomendo ,...
Read moreO local é mt bonito, bem instagramavel, meus cremes favoritos são o de yogurt com frutas vermelhas e morango. Sou cliente desde abertura e no início era maravilhoso.
Percebi uma grande diferença de qualidade no atendimento e no serviço com a mudança de funcionários.
A atendente de hj, já passei com ela duas vezes, não posso dizer q a idade justifica, mas não acho certo uma pessoa cheirar os cremes para saber qual é o sabor solicitado, bem como não saber inserir os cremes no copo. Ela é desorganizada e eu me sinto mal.
Dei uma segunda chance, mas não volto mais. A mudança de preço tb não justifica a qualidade do serviço e...
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