Fiz o pedido olhando do mesmo banner acima do caixa onde tinha frango a parmegiana 30,00 e picadinho de carne a 37,00 Pedi para atendente um suco de laranja, ela falou que comprando o suco eu ganhava a casquinha. Quando vi em minha nf cobrando a casquinha comentei com minha esposa que foi perguntar quanto era o suco já que na nf eu pagava o que me foi dito que era brinde.
A atendente disse que me explicou tudo sendo que não me explicou que o frango a parmegiana que pedi nao era o prato que eu olhava e que o desconto estava no prato a parmegiana reclamamos de venda casada criminosa pois me foi cobrado algo que não solicitei, se ganho não pode cobrar o que ganho.
A atendente ficou cochichando com a do lado dela e encarando minha esposa nos constrangendo a todo momento em que estávamos almoçando…. ao levantar minha esposa saiu e eu fui pegar a casquinha que me foi dada de “brinde”. Notei a pessoa que parecia ser responsável pela loja saiu no ato em que levantamos e estava encostada vendo o que eu iria fazer ao pegar minha casquinha. Lamentável que precisa cometer um crime para poder vender uma casquinha.
Nf em foto onde...
Read moreMaria Eduarda certamente merece muitos elogios por seu excelente atendimento!
Aqui estão algumas sugestões de elogios que você pode dar a ela:
Simpatia e cordialidade: "A Maria Eduarda nos atendeu com uma simpatia e um sorriso que fizeram toda a diferença na nossa experiência. É muito agradável ser recebido com tanta cordialidade!" Eficiência e agilidade: "Ficamos impressionados com a agilidade e a organização da Maria Eduarda. Mesmo com o restaurante cheio, ela foi super eficiente e garantiu que tudo chegasse na hora certa." Atenção aos detalhes: "A Maria Eduarda foi muito atenciosa, percebendo nossas necessidades antes mesmo de pedirmos. Ela nos deu ótimas sugestões do cardápio e cuidou de cada detalhe." Profissionalismo: "O profissionalismo da Maria Eduarda é exemplar. Ela demonstrou muito conhecimento sobre o menu e nos proporcionou um atendimento impecável do início ao fim.
Espero que ajude a expressar o quanto ela é uma ótima...
Read moreImpressionante o atendimento e a falta de respeito com o cliente... Havia uma promoção de prato do dia, no caso os filezinho sassami, com valor reduzido, de $32 para $23. A atendente/ caixa, que usava uniforme diferenciado dos demais, nos informou da promoção do dia, e ainda incluiu mais um adicional de farofa, mesmo após perguntar para uma colega que realizou o primeiro atendimento se eu queria e ouvir a negativa de ambas, e também acrescentou uma casquinha mista, a qual, inclusive, eu não gosto e visivelmente não iria consumir pois nem a minha voz saia direito de tanta rouquidão. O pedido acabou saindo ainda mais caro do q fora da promoção. Ao ser questionada, somente após a verificação do cupom fiscal, ela ainda teve a ousadia de dizer que só havia cobrado $0,50 a mais ..... Absurda essa prática, desrespeitosa com o cliente e, sem a menor sombra de dúvidas, não foi fato isolado... Certamente se trata de prática...
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