Applebee's | Sorocaba — Restaurant in Região Imediata de Sorocaba

Boa noite. Ontem eu e minha família tivemos o “DESPRAZER” de almoçar no Applebees Sorocaba. O local é agradável, fomos bem atendidos, porem a qualidade da comida é péssima. Os acompanhamentos são aceitáveis ;alguns), porem a CARNE é extremamente ruim em todos os aspectos, a qualidade deixa a desejar e o feitio também. Pedimos o prato que vem duas proteínas, dois acompanhamentos, salada, entre outras porções e pratos, etc…. A costela veio somente osso, literalmente osso!! Nunca tinha visto assim, rsrs!! A carne a primeira vez veio estava torrada e dura, o gerente prontamente olhou o prato e pediu pra trocar. (O gerente nem questionou, acho que ficou envergonhado do estabelecimento oferecer “aquilo” para um cliente), Veio novamente, a carne extremamente dura, sem tempero e aguada. Provavelmente a carne estava congelada e não foi temperada e feita de forma correta. Cobrem o valor que quiserem, come e paga quem quer, porem ofereçam um produto de qualidade, ofereçam algo que a pessoa sinta o prazer de comer e de pagar, principalmente no dia de hoje que todos tem informação e conhecem sobre o produto, sabem o que é bom e o que não é. Simplesmente deixamos a comida inteira na mesa, levantamos e fomos almoçar num lugar que oferece um produto de qualidade. Ah, ja iria esquecendo, por todo esse “desprazer” o gerente ofereceu 15% de desconto na conta, mas claro cobrando os 10% do garçom. Salve Brazellll!!! Pelo valor pago dos pratos e o valor da conta, existe outras opções de lugares, com produtos de qualidade e com a satisfação garantida. Cobrem, mas ofereçam um produto e um serviço na altura do que esta sendo proporcionado e oferecido. Péssima comida!! Qualidade baixa dos pratos, mal feito, mal temperado, mal tudo!!! Se indico ou volto, nunca...

Hoje fui com minha família ao Applebees de Sorocaba/sp e que experiência terrível! Comemos normalmente, comida estava boa, porém quando íamos pedir mais coisas e depois até mesmo sobremesa(no qual fomos no local em frente para finalizarmos nossa refeição e sobremesa por falta de competência dos funcionários do Applebees), tiraram a música que estava em volume ambiente e colocaram futebol em um volume extremamente mais alto, ao nos queixarmos sobre o futebol e o volume que foi colocado, tiveram a capacidade de falar que a outra mesa de reserva tinha pedido para colocar o futebol, primeiro que nem gostaríamos de ouvir, segundo estávamos lá primeiro mas aparentemente uma reserva seria muito mais importante do que o restante dos clientes que já estavam no local consumindo, terceiro ao invés de simplesmente chegarem e nos repassarem que poderiam abaixar um pouco o som pois dessa forma agradaria ambos, tanto eles que gostariam de ouvir como nós que também não gostaríamos de ouvir, porque sinceramente o som estava em um volume que eu escuto música alta para ouvir em todo canto da minha casa, onde geralmente um restaurante deve ter som ambiente, onde podemos ouvir e conversar, e não gritar para falar com outra pessoa, parecia um bar sinceramente. Porém o que responsável que se diz gerente nem ao menos fez questão de tentar agradar os demais clientes, só ficou quieto quando reclamado e falou que seria pois a reserva pediu, pra mim não faz nem sentido, cresci em restaurantes, minha família tem restaurante há mais de 40 anos e falta muito treinamento, capacidade e habilidade para atendimento ao público...

A chegada foi básica mesas oferecidas ok, acompanhados até a mesa ok também, cadeiras básicas que qualquer restaurante teria. Cardápio bem separado entradas bebidas e pratos porém ao pedir a entrada o nome encanta mas quando chega.... Auhauah umas simples iscas de frango naquele preço de regadas ao ouro... E sinseramente nada de especial na massa nem no preparo.... Os molhos.... Errar no queijo é impossível então tava OK e o molho apimentado... É não tava não.... Pelo menos pramim não.... A bebida com refil ... Boazinha até, só faltou meu canudo que só veio no pedido do refil, detectei que éramos observados pelos garçons e atendentes mas não tinham um comportamento pró ativo como eu esperaria de um restaurante neste nível de preço, fizemos pedido do prato principal e quando chegou..... Sério essas batatas...... Pelamor..... O molho realmente era muito básico... O prato realmente comestível sabe mas nada impressionante. Eu fui no meu aniversário recebemos um pedaço de bolo que... Sinseramente parece aqueles de caixinha pre pronta nada especial com a cobertura de sorvete sabe aquelas que compramos quando não podemos comprar a mais cara... Olha é uma experiência pra não voltar... Nada que vc diga meu deus que horrível... Mas não retornaria nem com cupom de desconto de 70%... Foi caro e esquecível.... Realmente deprimente..... Se eu tivesse gastado em comida por aplicativo ou em fastfood o que gastei nesta visita .... Teria realmente me esbaldado e salvado minha noite e...