Padaria Sacramento — Restaurant in Região Imediata de Campinas

Operação de caixa é péssima! Sábado dia 23/10, operadora de caixa Bárbara atendeu uma senhora e enquanto a transação estava sendo concluída a senhora pediu que ela arrumasse os produtos na sacola. A operadora pegou a sacola com gesto agressivo e colocou os produtos para a senhora. Assim que a senhora saiu, ela anunciou que o caixa estava fechado. Vi que estava contando moedas, inclusive sem máscara (o que não é permitido), tanto estava sem máscara que foi possível ver que tinha um piercing no nariz na parte de baixo mais próximo à boca, estava contando moedas e começou a falar alto "Por isso que hoje eu estou de mal humor" fazendo referência ao pedido da senhora. Isso das caixas não se mexerem pra colocar os produtos na sacola já é bastante comum, moro há 8 anos próximo e é comum. Elas colocam os produtos em sacolas quando a compra é alta. Fazem cara feia quando alguém pede para por na sacola. Ficam sentadas o dia todo e acho que se cansam se tiverem que por os produtos nas sacolas. Em seguida a Bárbara viu que a fila estava longa (era por volta de 13:30) eu estava aguardando minha vez e ela com cara de m* (talvez seja a cara dela mesmo) me disse "Pode vir". Eu falei "Se não quiser passar, fica tranquila, eu aguardo ali a outra caixa finalizar". Ela ficou extremamente sem graça porque havia sido mal educada e grosseira com a senhora e estava reclamando em voz alta sobre na frente de todos os clientes que estavam ali.

Que a padaria é tradicional e os produtos são excelentes todo mundo sabe, o atendimento no balcão de alimentos é bom, às vezes confuso, mas o pessoal é educado sempre. Porém as operadoras de caixa deixam...

Alo empresário Sacramento? Vamos melhorar esse atendimento??? Gestão de produtos e Comida 10! Mas precisa ter gestão de pessoas. Há tempos venho observando mas hoje realmente passou do ponto. Fiquei por quase 5 minutos pra ser atendida com 4 funcionários atrás do balcão!! Meu consumo foi 66.00 reais de carne, maionese e cuscus e além de ser atendida com descaso, o funcionário queria me cobrar a maionese do copinho, que sempre foi cortesia. Muita dispersão, brincadeiras e indiferença com o consumidor. Não é porque já são consolidados e com 40 anos de mercado, que há zona de conforto pra se atender o cliente com desprezo. O momento é de profunda recessão que jaja chega em vocês. Está faltando a gestão reunir a equipe e passar instruções de maior comprometimento com a empresa e atenção ao balcão, que caiu demais a qualidade do atendimento. A pessoa que melhor me atendeu e percebeu todo meu desconforto, foi a moça que pesou o pão a única ali, realmente preocupada com o cliente e percebeu a dinâmica errada dos demais e me atendeu como todos deveriam atender, me oferecendo cesta e sendo Cortez. Sábado, 09.08, 14h....

Traditional neighbourhood bakery. Very good French rolls and Australian loaf. Assorted other bakery items available and of good quality. Conveniently located; limited on-site parking available. Street parking possible, though not always easy due to...