The Trigueira Bakery — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Sempre fui cliente deste estabelecimento pois alguns funcionários ( que eh oque mais conta) sao simpáticos e dedicados !

Porem no dia de HOJE 17/09/25 foi uma grande decepção!

Estávamos eu esposa e filha, entre varias outros pedidos minha esposa que precisava de uma DIETA pre cirúrgica pediu um PANINE como se sabe eh uma lanche pequeno/ Suave ideal para o propósito!

Para surpresa ( acredito que o Chefe desconheça este tipo de lanche) veio um prato absurdamente grande e gorduroso!!!

Nao eh questão de ser grabde pois tem Quem GOSTA ! Eh porque o Panina eh conhecidamente como algo leve e aquilo que eles chamaram de PANINE esta muito distante distante disto! nem mesmo chegou a ser colocado sobre a mesa ! Foi recusado e estávamos prestes a pedir Algo alternativo!

Quando trouxeram simplesmente aquele sanduíche embalado para viagem e com a mensagem da garçonete… terão quem pagar POREM nao cancelam!

A questão nao era Pagar ou nao a questão eh que a cozinha nao entende de Menu e/ou Panine ou bom senso de tamanho de prato se tamanho fosse qualidade ?! Certamente para nossa OPINIÃO NAO EH!!!

Chamei pelo Gerente , expliquei o acima e categoricamente disse que a politica era esta , gostou OU nao ( nem tocamos no Lanche) O gerente disse em outras palavras que era regra do Dono e que era assim Que deveria ser ! O seja o Dono pactua em Tratar seus consumidores desta forma sem Nenhum respeito a nossa opinião e ou qualquer possível direito ( coma , pague e aceite )

Respeito as considerações de um consumir que esta toda semana nesta “ padaria”!

Para quem estava prestes a passar por um Procedimento cirurgico delicado a poucas hora e deveria se alimentar levemente , nao precisava de tamanho stress!!!

Peguei a embalagem com o alimento , descartei ali mesmo e saí pagando integralmente minhas despesas!

Oque quero Manifestar aqui sao Minhas consideracoes pelo tratamento absurdo! Qualquer estabelecimento normal e respeitoso trataria tudo isto de forma mais gentil e compreensiva da situação!

LOCAL QUE JAMAIS VOLTARIA LOCAL AO QUAL EU MEUS AMIGOS E PARENTES DIREMOS SEMPRE NAO! Nao aceitamos ser tratados desta maneira Nao pactuamos com Esta Conduta !

Simples assim e lamentável ser assim aos que la trabalham e Conhecemos bem , minhas considerações e agradecimento , mas a empresa e este Gerente merecem NOSSA repulsa !!!! Jamais voltaremos a frequentar este local Ja dizia meu mentor … alguns clientes insatisfeitos eh um Problema a ser cuidado e resolvido, centenas deles pode significar o fim De seu negocio!!!

17/09/2025 - 09.30 horas...

Estou extremamente decepcionada com o atendimento desta padaria. Hoje, fiz uma encomenda para ser retirada às 16 horas, mas quando cheguei ao local, fui informada de que esqueceram do meu pedido. Isso não é a primeira vez que acontece; já passei por situações semelhantes em outras ocasiões, o que mostra uma falta de organização e comprometimento por parte da equipe.

Para tentar resolver o problema, sugeri que preparassem meu pedido e o entregassem em minha casa. No entanto, o gerente respondeu de forma rude e indiferente, dizendo que não era possível fazer a entrega. Quando perguntei se alguma funcionária poderia fazer isso, ele simplesmente disse "não" e se retirou sem dar qualquer atenção ao meu pedido ou demonstrar interesse em resolver a situação. Isso é completamente inaceitável.

Como cliente, tenho o direito de receber o serviço que foi combinado, e a falta de profissionalismo e empatia do gerente só piorou a situação. Recomendo que a padaria revise urgentemente seus processos de atendimento e gestão de pedidos, além de investir em treinamento para sua equipe, especialmente para os gerentes, que deveriam ser os primeiros a resolver problemas e garantir a satisfação dos clientes.

Até que haja uma melhoria significativa no atendimento e na gestão do estabelecimento, não poderei recomendar este...

Alright, to start off, after 6pm there are soup servings that will not let you down. In fact, it will make you want to set up camp, such deliciousness in a all-you-can-eat style. Plenty options to choose from, haven't tried them all but if the apparent attention to quality is replicated all throughout their produces, there's nothing to...