Working in niteroi, and we wanted something to eat. Wondering in the place and we ended up in this restaurant.. Well.. at first plenty of space, but very hard to find a place for 2. No English menu, but using googles translate did the trick.. Hurrai for google. Ordered beer... to bad they have only Amstel or Heineken... Since i am dutch, i want something else... but too bad for me... Food tasted good, was fast delivered and overall good service. I will add some pictures too it... They have a plenty to choose from.. Maybe next time i try the burger since everybody eats the burger there... so it must be good. Usually i would rate 3.5 but for...
Read moreExperiência péssima! Não volto mais e não recomendo a ninguém. Disseram que não teria a parmegiana que 2 pessoas do grupo pediram e pediram para escolher outro prato. Até aí tudo bem. Insistiram para comerem a salada e achamos que era como pedido de desculpa e no final quiseram cobrar a salada também além do prato que pediram, achamos absurdo. Pedi um filé mignon que vem com uma salada e tem direito a um acompanhamento, escolhi arroz. Quando veio o prato, não me deram talheres nem o arroz, e tive que pedir ao garçom, acabei trocando por batata frita que chegou mais rápido. Apesar de que estava bom, o preço é exagerado para a quantidade. Uma amiga pediu fraldinha e veio sem talheres também e quando trouxeram a faca mal cortava. A comida esfriou enquanto esperávamos. Aparentemente o prato dela "vinha com um brownie" mas em nenhum momento disseram isso ou entregaram o brownie. Na hora de pagar ela falou com o garçom e entregaram o brownie que ela acabou levando para casa. Se não tivesse visto ela teria pagado o brownie que nem comeu. Todos os pratos que não foram hambúrgueres, demoraram para chegar. Umas duas vezes os garçons confundiram nossos pedidos com de outra mesa e o restaurante nem estava cheio, imagina se estivesse. Muito desorganizado. O local é aconchegante e o banheiro é limpo mas foi horrível, não valeu nem um...
Read moreBoa noite! Meu nome é Elvira Bernardez. Fui jantar no MADERO DO PLAZA SHOPPING ONTEM DIA 16/12 às 20:15 h ,e gostaria de deixar aqui registrado como o pessoal é sem preparo , nesse restaurante, logo na entrada a atendente foi muito grossa e sem nenhum predicado para atender a bateria de frente de um restaurante, pois é o ponto principal para um bom atendimento saber receber os clientes faz parte de uma boa educação e de mostrar a qualidade do ambiente que vamos fazer uma refeição.Isso não aconteceu. Ao fazer o pedido , fui atendida pela funcionária vestida de vermelho de nome MAYARA ,essa sim foi muito competente e simpática , como todos deveriam ser ,prontamente fez o pedido , porém não demorou muito uma garçonete veio trazer as bebidas com uma cara amarrada , trouxe errado falei com ela , e prontamente pegou com raiva o que tinha trazido errado e deu meia volta e foi embora . Depois a comida demorou mais de 30min , era somente um prato com um pedaço de carne e batata frita Salva novamente pela MAYARA que com acúmulo de serviço dela ainda veio na minha mesa e perguntou se estava sendo bem atendida . Então quero ressaltar que os atendentes deveriam fazer reciclagem e se mirar no exemplo da MAYARA E ATENDER OS CLIENTES COMO DEVEM SER TRATADOS , com...
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