Regina Coffee Shop — Restaurant in Região Imediata de Campinas

A experiência... no dia 20 de fevereiro 2024, por volta das 15:30, estive no café REGINA, havia acabado de sair do dentista, pedi para ousar o banheiro, era só para jogar o curativo, meu amigo ficou pedindo um café, enquanto fui, ocorreu que a porta do banheiro travou, não entro nem em provador de roupa por fobia de lugares fechado e apertado, apertava e apertava o botão e não abria, entrei em pânico, fiquei apavorada, qdo pensei em ligar para um amigo ir abrir a porta, sai de la tremula apavorada, fui falar com a atendente, ela me esculachou, desdenhou da minha cara, eu tremula implorei que tivesse empatia, ela desdenhou ainda mais, nesta data 23/02/24 as 19:50, liguei no café, pois pretendia mandar um e-mail para o proprietário para que não acontecesse com mais ninguém, uma funcionaria com nome de ADRIANA, DESDENHOU NOVAMENTE e desligou o telefone retirando do gancho as outras tantas vezes que tentei. por fim so queria que nao acontecesse com...

Eu frequento o Café Regina desde pequena e há dez anos desde que me mudei para o centro gosto de ir aos domingos ou faço uma pausa com as amigas durante o expediente. Porém a partir de hoje eu não frequentarem mais. Hoje foi a segunda vez que fiquei transparente para as atendentes, mesmo tendo 3 dentro do balcão e uma até parou de lavar a louça para atender um senhor qué chegou para um cafezinho, ao meu lado, que estava com o ticket de compra em mãos, para atender um senhor. Não é a primeira vez que isso acontece. Em um domingo foi praticamente aesma situação, porém um senhor chegou para comprar pudins, ou algo assim. Porém hoje eu cansei, porque eu não sou transparente. Pedi para conversar, porém não fui ouvida. E não voltarei mais, porém eu sou apenas um,as esse um não volta mais. Ahh pedi o valor de volta....

Hoje fui ao Café Regina e saí decepcionada. Cheguei logo após a abertura, mas os problemas começaram logo de cara. Ao procurar uma mesa, percebi que muitas estavam sujas. Resolvi mudar para outra parte do café, mas acabei voltando pois o ambiente lá estava muito escuro, e preferi ficar onde havia mais luminosidade e uma vista para a rua. A mesa onde me sentei só foi limpa depois que pedi. Durante todo esse tempo, as três funcionárias presentes não me ofereceram nenhuma orientação. Só descobri como funcionava o atendimento depois de esperar e perguntar. Achei que alguém viria até para anotar o pedido e entregar a comanda, mas ninguém se manifestou até que eu chamasse. No caixa, pedi um café coado e um misto quente. Infelizmente, o café estava amargo com gosto de queimado e o misto...