Padaria Nova Charmosa — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Eu me decepcionei demasiadamente com essa padaria. Sempre gostei muito do pão, salgados e bolos caseiros, por esse motivo resolvi encomendar um bolo de brigadeiro para aniversário. O bolo que custou 189,00 (1,5kg) era para ser de brigadeiro conforme encomendado, mas, veio lotado de cobertura de chantilly salpicado com alguns granulados, eu particularmente detesto chantilly, mousses, etc e exatamente por isso não compro em qualquer lugar. Então liguei e reclamei, dizendo que pedi bolo de brigadeiro e não de brigadeiro com cobertura de chantilly ou mousse, a funcionária a não gostou muito da minha reclamação e perguntou se eu queria que trocasse, eu respondi que sim, queria! Foi feito outro bolo do jeito que eu encomendei inicialmente, de brigadeiro, porém a essa altura do campeonato eu já estava no meu trabalho no interior de SP e não tinha como pegar o bolo, fiz toda uma logística pra busca-lo anteriormente. Então a padaria disse que se eu quisesse o "NOVO BOLO" eu que teria que me virar e dar um jeito de pegar o novo bolo e ainda devolver o bolo errado, pois eles não fariam a entrega e nem chamariam um uber e disseram: "não trabalhamos com uber, senhora, isso é uma questão sua"! Então argumentei que não seria justo uma vez que o erro era DELES e eles deveriam arcar com o valor da entrega. Foram absolutamente irredutíveis e de forma alguma aceitou o próprio erro e o que é pior não se preocupou com a satisfação do cliente. Então, acionei uma amiga que graças a Deus pode receber o uber que eu tive que pedir, para fazer a troca dos o bolos. Nessa brincadeira gastei mais 50 reais de uber além do stress com toda essa confusão as 07h da manhã. Ou seja, o bolo que ao me ver já era um preço salgado de 189,00 reais 1,5kg me custou 240,00 e ainda veio com stress, falta de respeito e empatia com o cliente de brinde. NÃO RECOMENTO DE FORMA ALGUMA A ENCOMENDA DE BOLOS PARA ANIVERSÁRIO NESSA PADARIA. Se forem encomendar fique bem atentos com todos os ingredientes que irão colocar, pois vendem uma coisa e...

Hoje, 23.09.2021, tive uma experiência bem ruim ao estacionar o carro para tomar meu café da manhã. Apesar de parado exatamente dentro das faixa do estacionamento, ao sair, me deparei com um outro carro atravessado na vaga bem ao lado do motorista de meu carro. Aguardei que o dono do carro retornasse mas, depois de alguns minutos, solicitei ajuda à caixa para que localizassem o proprietário dentro da padaria. Ele não foi localizado. Um funcionário da padaria saiu para tentar achar o tal motorista no entorno. Quando um senhor sai do mercadinho à frente (do outro lado da rua) com suas sacolinhas de plástico às mãos e caminha como se nada tivesse acontecido para sair com seu carro. Indagado por mim se não se envergonhava do ocorrido, comecei a ser intimidado por ele e ninguém da padaria (incluindo o funcionário que estava presente) se colocou na situação, mesmo o tal indivíduo afirmando que tinha autorização do "dono" da padaria para parar lá. Não sei se o "dono" autorizou também que ele estacionasse atravessado. Como a padaria se omitiu deve ser verdade. Aliás, tenho deficiência física e a "Nova Charmosa" não tem vaga destinada a isso (com os recuos obrigatórios inclusive). Não seria hora de providenciar, assim como um controle um pouco mais atento a questões como esta? Fica a dica. Baixando a classificação de 5 estrelas feita há dois anos (frequento há muito mais o estabelecimento) para 3 e esperando, no mínimo,...

Uma padaria bem localizada (uma das poucas da região), com comida ruim e preços salgados. Lugar pouco aconchegante, mas com ar condicionado. Uma das piores padarias que já conheci, sinceramente… Pedimos lanches, salgados e pizzas. Vamos por partes… o cheese salada estava horroroso! Carne sem sabor algum. O pior que já provei na vida. A fatia de pizza chegou fria! Nem se deram ao trabalho de esquentar, mas sinceramente, acho que a temperatura nem era o pior problema… A coxinha então….. minha nossa…. Péssima! Cheia de massa, meio dura, sem gosto e com certeza estava lá há várias horas. A única coisa que se salvou foram as fritas. Arrisquei levar uns mini salgados e o pastelzinho pelo menos, não estava tão ruim. Gastei perto de R$ 100,00 e saí chocada. Comida definitivamente muito ruim. Estávamos em 4 pessoas e todos fizemos gastos semelhantes. E todos saímos decepcionados. Chegamos a dar risada (de nervoso) por termos gasto uma quantia considerável com uma comida tão péssima! Ao menos o atendimento foi bom. Obviamente, não recomendo que passem...