Saj Restaurante Árabe - Vila Leopoldina — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Boa noite! Sou entregador do Ifood, fiz uma entrega para este restaurante no dia 15 de Janeiro de 2021 às 23h, para um endereço localizado na rua Fábia 123, não me recordo o apartamento, finalizei minha entrega com o código do cliente normalmente e retornei para minha casa, quando cheguei recebi uma mensagem do ifood onde dizia que minha conta seria desativada por não entregar o pedido. Ontem fui até o restaurante para saber o que aconteceu, e fui atendido pela recepcionista responsável pelas entregas de app e ela me informou que o cliente fez o pedido as 21h, e reclamou que ele não havia recebido o pedido e que ela teria refeito o pedido e chamado outro motoqueiro, que retirou o pedido exatamente no horário em que eu fui as 23h e ela na hora de reclamar no ifood informou o meu pedido, que eu entreguei normalmente, utilizando ate o código do cliente, o que ocasionou o bloqueio da minha conta. E agora não consigo resolver isso com o ifood, estou sem trabalhar, e a pessoa, o motoqueiro que fez o mal feito, está por ai fazendo mais golpes enquanto eu precisando trabalhar estou bloqueado injustamente. Gostaria de saber como faço para que vcs consigam me ajudar e resolver esse meu problema, pois meu sustento sai do aplicativo. Caso contrário irei procurar os meus direitos judicialmente contra vcs, que informou ao ifood que não fiz a entrega, sendo que tenho com provar que retirei e entreguei...

Hoje fui comer no Saj da Vila Leopoldina e me surpreendi como DECAIU em todos os sentidos. Lamentável a cor do Kibe Cru, estava preto. Não tinha a cor avermelhada de todos outros árabes de qualidade. Eu pedi por favor se poderiam me explicar porque estava marrom escuro quase preto o kibe cru. O coordenador educadamente explicou que era porque foi preparado ao meio dia e já era 17 hs da tarde. Mas na verdade a carne estava com gosto de cozida pela cebola q foi acrescida no preparo. NÃO se pode colocar cebola no preparo do kibe que cozinha a carne e altera completamente p sabor alem de exposição a bactérias . Sem contar o suco de maracujá q veio aguado. Pedi para experimentarem q estava aguado. A atendente trocou o suco , mas veio AGUADO igual. Eu acho q com certeza acabou p maracuja porque não é possível q voltou com o mesmo gosto de agua saborizada. E ainda por cima a moça q fez o suco contou em voz muito ALTA para o coordenador q teve q refazer o suco. Achei de tamanha falta de educação ela fazer o comentário em voz alta causando constrangimento ao cliente q estava pagando suco de maracujá e tomando agua saborizada. Eu não ia reclamar aqui, mas acho q o dono do restaurante precisa saber o q está acontecendo, porque não era assim o restaurante e ficou muito ruim a...

Comida: tudo que eu comi estava gostoso, mas nada de outro mundo. Recomendo experimentar o hambúrguer de kafta, que é uma delícia. O pão saj não me impressionou e achei as porções um tanto pequenas, especialmente as esfihas, que tinham uma massa bemmmm fininha.

Serviço: o serviço não foi ruim, mas longe de ser perfeito. Um dos garçons que atendeu a minha mesa parecia bastante impaciente e as vezes a comida demorava, mesmo o restaurante não estando cheio.

Ambiente: local limpo, acolhedor e com mesas externas aquecidas por “lareiras elétricas”, que davam um clima muito bom.

Preço: os preços eram um pouco salgados, especialmente considerando a pouca quantidade em alguns pratos. Nesse sentido, o hambúrguer de Kafta com batata saiu por R$ 60,00, cada esfiha (pequena) saia entre R$ 15,00 a 22,00 e cada copo de suco era R$ 19,00. Já comi com a mesma qualidade e com preço menor em outros árabes. Taxa de serviço também era um pouco salgada, estando em 13% e não 10% como é normalmente. Aceita VR sodexo/pluxee e alelo.

Geral: um bom restaurante árabe, mas que não se destaca em nada. Voltaria, mas não seria minha primeira...