Yukusue Sushi Antártico — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

SERVIÇO PÉSSIMO/POUCA VARIEDADE DE PRATOS E MAL FEITOS/FRITURAS FRIAS NÃO VALIA A PENA NEM FICAR PARA SOBREMESA. Pra mim sempre foi o melhor de SBC na variedade de pratos , bem feitos, atendentes maeavilhosos, muita qualidade nos produtos servidos. Nas minhas duas ultimas visitas mudou totalmente essa alegria que eu tinha comer no restaurante, mas vamos falar da ultima vez que foi no sábado passado. Confesso que fiquei muito envergonhado por que eu chamei dois amigos para ir comigo e falei super bem da comida que era servida ai e infelizmente foi a pior experiência que tive na minha vida. Vamos começar pelo atendimento: O restaurante não tem nenhum cardápio com os pratos servidos no rodízio, impossibilitando quem não conhece de fazer o pedido, ao contrário, o garçom simplesmente nos "diz" o que vai vir na mesa sem dar a liberdade de escolha ao cliente. Vários pedidos durante a noite vieram errados como por exemplo: pedimos hotholl sem cheam cheese e veio com, pedimos guioza no vapor e mandaram frito. PEDIMOS COISAS QUE SE QUER CHEGOU NA NOSSA MESA! A desatenção e desorganização dos funcionarios era nitida e olha que o restaurante nem estava cheio em pleno sábado a noite, por que será? Agora vamos falar da refeição servida, que foi o que mais me deixou triste e envergonhado por que tinha feito toda uma propaganda aos meu amigos. O que aconteceu com a variedade de sushis que eram servidos no rodizio? No combinado que chegou na nossa mesa se tinha 4 diferentes era muito. Os sashimis pareciam que tinham acabado de tirar do congelador de tão gelado que estava, sei que o peixe tem que ser mantido em temperatura baixa mas estava ao extremo. Isso com certeza refletiu em todos os sushis que estava bem gelados também Não bastasse isso as frituras também estava frias, meus amigos pediram o harumaki de queijo e legumes que estavam frios, o hot holl estava hyper frio também e que ao reclamar com uma moça e ela falou que estavam frios por causa do cream cheese. Que desculpa mais esfarrapada! Nós ficamos tão tristes que nem o yakissoba que sempre peço no final e nem a sobremesa pedimos . Pagamos cada um os 95,00 reais com a sensação de que o nosso suado dinheiro não valeu a pena a experiência. Recebemos inclusive pratos queimados com...

Frequento esse restaurante há muitos anos, desde que era uma criança com 6/7 anos, hoje tenho 25.

Insisto nele porque sempre tive uma boa experiência, mas as últimas vezes foram bem ruins e o bateu o martelo para não frequentar mais o restaurante.

A comida vem extremamente contada, as vezes nem vindo na quantidade de pessoas que tem na mesa, o que gera uma situação bem chata de ter que ficar pedindo mais daquele alimento porque alguém iria ficar sem comer.

Sempre perguntam se peixe pode vir variado e a resposta é sempre 'sim', o que nunca ocorre, já que o atum nunca aparece nos pratos e tem que ficar pedindo a parte.

A última vez que fui, no dia do meu aniversário de 25 anos, pedi Atum e eu nunca vi um Atum tão escuro na minha vida. Arrisco a dizer que estava estragado. Provei e não tinha gosto de absolutamente nada, provei sem shoyo e com shoyo e era como se eu estivesse comendo isopor. Não sei como deixam isso chegar na mesa do cliente ou até mesmo por aprovação da vigilância sanitária.

Outro ponto ruim é que a todo momento parece que estão te expulsando do estabelecimento, ficam em cima perguntando se pode retirar o prato que você ainda está comendo ou mesmo assim o retiram. Há também o detalhe de ficarem encarando a sua mesa o tempo todo como se fosse um tipo de pressão pra você ir embora, o que acaba acontecendo porque não dá pra comer desse jeito.

Agora limitam o uso de papel, e sabem que sujeiras podem acontecer por conta do shoyo. O vidro do shoyo não tem mais data de validade e é dentro de um pote sem que você possa ver o líquido que está ali, além de vazar na mesa inteira. E a todo momento você tem que pedir papel, e eles chegam com 1 unidade, quando claramente aquilo não é suficiente.

Sugiro a direção do estabelecimento que verifique essas questões que tantas outras pessoas reclamam, porque aparentemente, nada é resolvido e a situação só piora. Não é a toa que o restaurante sempre está mais vazio...

Ah muitos anos vou la, ontem fui almocar com meu filho acho que a atendente estava de mal humor nai sei, me sentir muuto mal ela trouxe um prato que nao pedi e avisei moca acho que e mesa errada. De longe vi ela falando para outro atendente algo sobre mim pois ambos olhou para mim com olhar de deboche segui almocando com meu filho, chamei ela duas vezes para pedir um refrigerante onde ela simplesmente nao venho servi chamei outro atentendente que estava falando com ela nao venho tb a recpcionista percebeu que estava chamando sem sucesso e venho me atender, por sinal muito educada... Assim que cheguei pedi shimej fui a segunda entra no restaurante na mesa 2 apos minha chegada como de constume encheu o restaurante enfim pedir para 4 pessoas o shimej que nao venho to gravida e uma das coisas que mais amo. Nunca tinha visto o atendimento assim pois sempre foi impecável reclamei ao pagar a conta e quando sai percebi o olhar da atendente estava me sentido muito constrangida que nao conseguir acaba de almocar, pois ate quando queria refrigerante para meu filho, a recepcionista que foi buscar .. Acho que como ela errou a mesa levando o que na pedi meio que ficou com birra e o pior comenta com outro funcionário tipo nao atendeatende mais ela, mais a comida la e maravilhosa . NUNCA vi o...