Food was fine. Exactly what you'd expect from McDonalds. Service left a lot to be desired. Extremely long wait was less than ideal. Can likely be attributed to the restaurant being short staffed but the employees that were there were working extremely slowly. Very long line inside to order with one worker seeming to walk around aimlessly while the one worker I could see in the kitchen made the slowest sandwiches I've ever seen being made a McDonalds. After spending three years at McDonalds as both Crew then a Crew Trainer I am typically very patient and understanding of wait times for food, especially when short staffing is a factor, but the lack of effort on the part of the staff to even try to adequately serve the customers was disheartening and frustrating to...
Read moreNous sommes allez chez Mcdo parce que nous étions pressés!! On ne mange pas de mcdo habituellement et en théorie mcdo c’est du « Fast Food » pour que sa aille VITE! Le mot « fast » n’est pas la pour rien! Sa prit environ 15 minutes commander et recevoir notre commande pour 2 personnes! On sort! Rendu dans le parking on se rend compte quon a pas eu le Chocolat chaud demander on a eu un The Vert! Retourne en dedant aller changer le The pour notre commande.... attend un autre 5minutes! Avec tout sa! Nous etions tres serrer dans le temps pour ce rendre a nos engagement de la journée! Nous avions prit la peine de partir 30minutes a l´avance de l’hotel pour ne pas manquer notre événement et avec tout sa maintenant il nous restais peu de temps pour ce rendre a notre événement!! En marchant vers la voiture on parle entre nous pour se dire comment le service est long et pourrit et un monsieur qui nous a enttendu et qui clairement habite dans le coin nous dit « oui ce mcdo la est vraiment pas vite tu dois te prevoir un 15-20 minutes d’attente quand tu vas la!!!! Donc ils ont cette réputation et ils ne font rien pour la changer!!! Ce n’est pas tout! Arrivé a notre événement................... on a pas un chocolat chaud......... on a eu une tasse de lait chaude!!! J’ai du me rhabiller et retourner au foutu Mcdo!!! Arriver la!!! Je passe par le service a l’auto car je suis presser!!! Et AUCUN desoler!! Aucun dédommagement!!!! C’etais le deuxième matin que j’y allais pendant mon sejour a Drummondville et le 2ie matin etais le pire mais la premiere fois le service avais aussi été EXTRÊMEMENT long!!!! Pire Mcdo que jai connue!! Pire service et surtout les employes sont tes relax sa jase entre eux pendant que les gens attend leurs commande!!!! Zéro...
Read morePremièrement je tiens à mettre en contexte moi mon conjoint et mes ami(e)s sommes aller au Mcdonald’s vers 23:15 nous commandons notre commande nous arrivons à la fenêtre ont se fait dévisager et presque envoyer promener ,alors j’ai dit que j’étais déçu du manque de professionnalisme et les emplois riait de nous & nous ont dit que nous étions « gamins ».Je vous dirais que j’étais très fâcher donc je contactes des supérieurs je tiens à préciser que nous n’avons pas eu notre reçu en main propre ni dans aucun de nos sacs nous avions une facture d’environ 52$ et une autre de 30$ (deux factures), La gérante me rappel et me dit avoir visionner les caméras mais elle ni se que ses employés ont fait j’ai perdu patience et elle m’offrait un trio sur environ 4 je lui ai dit que je n’étais pas satisfaite et que je pouvais lui envoyer des photos de l’état de notre commande et elle a refuser et que comme je n’avais pas mon reçu elle ne pouvait pas m'offrir plus.Depuis que la gérante est changer je vous dirais que le service est Pitoyable MME K. Et voici se que nous avons reçu: Quart de livre avec concombre?ont avait demander cornichon,le fond de la boîte pleins d’huile/gras le pain tellement mouiller impossible de le manger. Une grande frite?Nous avons reçu l’équivalent d’une petite! Un trio 10 croquette?Oups pas capable de compter jusqu’à 10 ont en as reçu 7🤣 Et une poutine!Une soupe lol tellement de sauce et peut de frite je n’ai pas pu la manger. Et s’en compter que tout était froid si vous voulez un bon service n’aller pas là ,allez à St-Charles de Drummond ou bien St-Nicéphore!À vous de voir si vous voulez manger froid et une commande mal faite d’ailleurs au goût pas très bon!Si vous voulez jeter 60% de votre commande allez à...
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