Had phoned in a request to see if the store had any 8” styrofoam cake forms. I was informed that they did have in stock so I drove 20 minutes to the store and was given the two forms. When I got home I saw that I had been given two 6” forms. I called the store back and let them know and was told to return the 6” forms for a refund and pickup the 8” forms. I once again drive the 20 minutes and when I arrived at the store, i found out that there were no 8”. When I asked the supervisor why I was told that there were 8”, the supervisor told me “Sorry I...
Read moreInsalubrité concernant les produits en vrac. Ma conjointe aimait bien ce magasin pour l'achat d'épice en vrac en petite quantité jusqu'au jour où je l'ai accompagné. Alors qu'elle magasinait j'ai remarqué la présence de petits insectes minuscules dans plusieurs contenants de produits en vrac qui ne sont pas salés ou piquants comme le poivre de Cayenne. Ma conjointe ne mettait jamais ses lunettes car elle était capable de lire les étiquettes, je lui ai demandé de mettre ses lunettes et de jeter un coup d’œil mais elle ne voyait rien de mal mais quand je lui ai dit qu'il y avait des insectes minuscules elle les a aperçu sur la paroi des contenants de vrac. Nous avons examiné les épices que nous voulions attentivement et nous avons acheté que le poivre de Cayenne. Lorsque nous sommes arrivé à la caisse j'ai avisé la caissière à l'effet que nous avions vu des insectes minuscules dans plusieurs contenants de vrac.
Elle a immédiatement appelé le gérant et lui a expliqué la situation. Il est venu nous voir comme un enragé pour nous dire que si nous ne sommes pas contents il y a des épiceries en masse dans Longueuil qui vendent des épices dans des beaux petits sacs scellés mais ils coûtent plus chers. On n'est plus jamais retourné à ce magasin. Je compte faire des plaintes aux autorités concernées car nous sommes convaincu que les contenants de vrac ne sont jamais nettoyé et désinfecté ...ça...
Read moreCe message concerne la succursale du boulevard Roland-Therrien à Longueuil .
Bonsoir à tous, Nous avons été bien conseillés par le personnel en fonction ce soir, plus précisément un grand jeune homme qui était aussi à la caisse. De plus, j'aimerais saluer la vigilance de ce dernier, ainsi que de sa collègue à l'autre caisse qui ont su voir qu'un de leur client au moment de payer semblait perdu.Alors, les deux employés* nous ont fait part de leur inquiétude de le voir quitter avec sa voiture. *( nous étant un client, une cliente s'avérant être une infirmière et moi-même infirmier également). Je suis allée avec l'autre client dissuader le monsieur de prendre son véhicule alors que ma collègue infirmière appelait le 911. Nous sommes restés avec le monsieur jusqu'à l'arrivée des policières.
Félicitations à tous!!
P.s: En particulier au deux employés!!
Gaston...
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