Cora déjeuners — Restaurant in Longueuil

Food is ok but nothing special, seems overpriced a bit (portions seem smaller than in other places). Buckwheat crepes don’t have the taste of buckwheat as we expected.

The receptionist told us to sit right in the center of the hall next to the place where the staff stores food carts and has their terminal so it was a source of constant noise. Very weird choice of seats for 2 people considering the place was almost empty. We later decided to move to more private seats which was allowed by another staff member, thanks for that!

Serving was fast, looks like they have popular dishes ready and waiting just to warm them up.

Flush in the men’s restroom didn’t work for a urinal/urinoir hence strong smell of urine is present. No paper towels and the door opens inside meaning you have to touch dirty door knob with bare hands after you cleaned...

The server was good but the restaurant was busy so she took a bit longer not really her fault they should have more servers. The food was good a bit expensive for a breakfast. My nephew ordered his breakfast without potatoes and fruit but they put it on the plate anyway he was not happy we asked the server to please remove it from the plate because he won't eat the meal if potatoes and fruit are on the plate (Very picky eater) the server said if she took it back to the kitchen to remove the items it whould take too long to come back so I asked for a empty plate and remove it myshef They spoke very...

CECI EST UNE RÉPONSE AU PROPRIÉTAIRE

Quand on offre un service il se doit que ça soit dans les règles de l'art :

1- L'ouverture des salles à manger après un réamenagement doit être à 100% sécuritaire pour le client et s'assurer que les principaux mesures de sécurité sont en place avant l'ouverture ( selon les normes de la RBQ- je travaille dans le domaine )

2-Offrir une expérience agréable au client (service courtois,bonne nourriture,règle d'hygiène ....)

3- Laisser le temps !! C'est ce que j'ai fait votre serveuse a refusé catégoriquement de nous changer de place ( d'ailleurs c'est l'un de vos règlements d'après ces dire) et je ne suis pas partie soudainement ! La preuve j'ai laissé régler la situation ( elles sont aller chercher des NAPKIN pour les mettre au pieds de la table )après tous ce sketch je suis partie MAIS pas soudainement .

CONSEIL :PLACER UNE POLITIQUE DE SÉCURITÉ ET RESPECT POUR VOTRE CLIENT AU LIEU D'UNE POLITIQUE DE CUPIDITÉ.

Cordialement.

‐-----‐---‐---------------- **TRÈS MAUVAIS SERVICE et RISQUE DE SÉCURITÉ EN DATE DU 12 DECEMBRE 2021 vers 13h00 .Aucun respect pour client .nous fait s 'asseoir dans une table qui balance me ramène du café chaud qui risquait de tomber sur ma fille et après quand je demande de change de place la serveuse (rouquine petite )dit que c' est assigné et impossible de changer et essaye de fixer la table avec des napkin et me dit ne revient...