L'Affaire est Chocolat! — Restaurant in Montreal

On est venu mon compagnon et moi (2personnes à chaque fois) le mardi 9 juillet 2019 aux alentours de 21h. Le lieu était quasiment vide. Nous avons commandé deux crêpes salées ainsi que deux crèmes glacées avant d’aller au cinéma Beaubien avoisinant pour la séance de 21h35. Sur le moment j’ai commenté que le bar était sympa et joli, j’ai pris la carte affaire du restaurant car je trouvais le lieux sympathique et cela m’a donné le goût d’y retourner. Je l’ai même en rentrant chez moi ajoutée à mon stock des cartes d’affaires de bonnes adresses pour y revenir entre amis. La serveuse, une personne assez grande avec des cheveux longs clairs ondulées avec un accent français avait l’air fort sympathique. L’ambiance était sympa au moment de nous installer en salle. On a rit avec elle car elle vient du nord de la France, moi du sud de la France et mon compagnon de Paris : « oh parisien tête de chez » « Parigo tête de vaux  » s’est-on échangé en rigolant. De nouveau, nous sommes revenus deux jours plus tard le vendredi 12 juillet 2019 à 16h. La même serveuse (grande aux cheveux bouclés) était sur place. On s’est souri, dit bonjour puis nous avons commandé de nouveau 2 crèmes glacées. Mon compagnon a repris 2 cafés par la suite quand j’ai quitté le bar avant lui. Aujourd’hui, mercredi 17 juillet 2019 à 16h15 nous sommes revenus mon compagnon et moi ainsi qu’une autre personne. Nous avons pour une troisième fois commandé 2 crèmes glaces et le collègue qui nous accompagnait 1 crème glacée de son côté. Le serveur du jour, différent de la dame qui nous a reçu les deux premières fois à quelques jours d’intervalle nous demande si je veux bien prendre la carte. Je lui répond que je l’ai déjà :) En effet, j’en avais pioché une déjà le mardi 9 juillet 2019 à 21h sous le nez de la grande serveuse aux cheveux longs ondulés blond à l’accent français en ignorant le système de tampon à cumuler lors de chaque passage pour bénéficier d’une 8ème crème offerte. Je fais alors de suite le lien avec les fois d’avant et en fais la remarque au serveur. Le serveur me dit qu’il peut aller chercher sa responsable pour voir s’ils peuvent faire quelque chose. La même serveuse que les autres fois arrive, ça a l’air d’être une responsable de la boîte. Après avoir attrapé ma carte sur le coin de la table où je suis assise, elle revient avec in différente et nous appose un seul tampon unique alors que sur la carte qui vennait de nous être remise par le garçon l'instant d’avant et comparé au nombre de crèmes glacées au nous avons consommées (soient 6 crèmes glacées) qui suscite la discorde le compte bled rosa bon: il en manque bien 3 autres. Elle accompagne sont geste d’un : «  oh désolée, des fois j’oublie de tamponner ! » Je lui répond avec précision les jours où nous sommes venu en sa propre-présence et le nombre de crèmes glacées que nous avons achetées. Je poursuis en disant que nous avons depuis la semaine passée (une poignée de jour à peine) en sa présence consommé 6 crèmes glacés au total que lors de nos deux premiers passages en sa présence à la caisse à aucun moment elle-même ne nous a ni donné de carte à point ni de tampon. Sa réponse a été quelque chose du genre : « je suis pas obligée de le faire non-plus déjà » après qu’elle nous ait rajouté un seul tampon. Bref, son attitude a été vraiment décevante.

Aujourd’hui, mercredi 17 juillet en fait, nous aurions pu avoir la carte quasiment complète avec bientôt la 8ème glace offerte . Au lieu de cela on s’est heurtés à une responsable qui s’est montrée vraiment trop peu commerçante et le garçon qui servait qui nous répondait qu’il ne pouvait rien faire.

Voici donc cette remise en contexte, histoire de recarder les choses et de signaler la promotion mensongère qui est faite par ce restaurant. Nous ne roulons pas sur l’or , nous sommes deux compagnons qui travaillons à titre militant pour la même œuvre de charité ce qui nous amène régulièrement à nous poser tous les deux dans les cafés avant de démarrer notre shift de travail.

Mauvais état d’esprit ambiant en fait...

On sunday (morning)12th, December 2025, two ladies were working in this restaurant. The lady who made our dishes ( salad and crepes) was so kind, smiling and professional. However, the lady at the reception was cold, unkind, unprofessional. In fact, first of all, as my kids and I entered the restaurant she didn't even bother giving us a suitable table. We had to fetch and move tables in order to have a family table. Second of all, she didn't bother placing the bottle of water and forks and knives on our table. We as customers had to get them via the kitchen. Finally, all the time we had to place an order she seemed really bothered. Her attitude was so appalling that my 7 year old and 11 year old could tell that she didn't want to service us. The atmosphere was just unpleasant. She's just killing her boss's business by having such a bad attitude... Won't go...

With so many cafes in Montreal with virtually identical offerings - I was delighted to find this special cafe with it's feature offering of a variety of imported chocolate pellets from around the world. I really appreciate the vast variety of chocolate types as well as the detail they put in to help identify the cocoa %. The seating is limited, after I took the last table there was a queue of people that could not sit and it was too cold to enjoy the beverages outside. So might be best to go during non-peak times if possible. The wall is lined up with some cute chocolate figures but most of these goods are quite overpriced. I have not tried the food here. Service was alright, not bad but not...