Lover Cafetería — Restaurant in Las Condes

Fuimos a lover para darle una segunda oportunidad ya que la primera vez fué una decepción total. Está vez fué aún peor y por eso de dos estrellas ahora bajo solo a una. Mi marido hizo el pedido mientras yo con mi hija mirábamos la vitrina con pasteles. Luego ellos se fueron para poder "alcanzar" una mesa en la terraza y yo me quedé esperando el pedido. Cuando fué mi turno me entregaron dos bandejas por ende tuve que dejar una ahí en el mesón y la otra ir a dejarla a la mesa. La primera barrera fué la puerta,llevaba la bandeja con cafés y nadie del equipo se acercó a ayudarme, tuve que esperar que una clienta me abriera la puerta. Con la segunda bandeja fué lo mismo. Al estar sentados se acerca un chico que nos pide la boleta (yo recibí mi pedido con la boleta en la mano y al salir a terraza se voló de la bandeja),le dije que no la tenía, y en ese momento ya todo se volvió incómodo. todos los trabajadores nos miraban a través del vidrio y se secreteaban al oído. Para nosotros fué demasiado incómodo, nos sentimos como si fuéramos ladrones o algo así. Busque el comprobante en mi app del banco y fuí adentro otra vez para mostrarlo pero justo el chico volvió a salir a hablar con mi marido(por la puerta que es solo para trabajadores), entonces me devolví y le expliqué que nos sentíamos súper mal,que todos los trabajadores nos miraban ,que era una situación insoportablemente incómoda. Conversando con mi marido que fué quien hizo el pedido nos dimos cuenta que pusieron un croissant adicional en nuestro pedido, fuí y se lo comenté al chico que nos entregó el pedido. Al final fué una situación aún peor que la primera vez, los cafés ya estaban fríos y sin ganas probamos algunas cosas. Nos tomamos el café rápido y preferí pedir una cajita para llevarnos las cosas que compramos e irnos inmediatamente de ese lugar. De querer pasar un lindo día en familia en Santiago se convirtió en todo lo contrario. Respecto de los pasteles (lo poco que alcanzamos a probar mientras estábamos sentados en lover,porque lo demás se perdió todo por el calor de Santiago y el viaje de vuelta a casa) debo decir que el cheesecake vasco estaba delicioso pero quedamos con gusto a poco. El croissant tradicional con ese almíbar de naranja era de otro planeta(podría comerlos a diario pero lamentablemente no vivimos en la capital). La danesa de frutos rojos a mi parecer tenía mucho sabor a mantequilla pero con el relleno pasaba un poco más desapercibida. El kiss me no me gustó para nada, se supone que es de red velvet pero tenía muchísimo sabor a chocolate (me carga el chocolate por eso no compro nada que lo lleve en exceso). Del café no opinaré ya que al tomarlo ya estaba totalmente frío. Espero algún día poder darle una tercera oportunidad a lover, tiene un gran potencial pero con...

Tasty desserts and pastries, a bit toooo viral and overpriced in my opinion🙈❤️

I’ve tried to visit twice, but every time I go there - there’s been a huge line. I get that it’s popular, but waiting that long just for coffee and dessert seems a bit much.

Honestly, if it takes that long to grab a dessert from the display and put it on a plate, it probably means something’s not working right behind the counter. 😅😂

The place looks cute and aesthetic and the dessert I tried was good. It’s also nice that it’s pet-friendly, but the long wait is frustrating.

II’d say it’s worth going only if you have the patience😂😂😂😂

Hopefully, they’ll improve their service speed. Or hire more...

Una cafetería practicamente nueva instalada en una ubicación cómoda y accesible. Vine con mi pareja a que probarar el pastel "teddy" debido a que tenía un diseño atractivo y tentador. Al llegar, el autoservicio fue un método el cuál nos agrado, debido a la fluidez y rapidez de pedir la comida, pero es poco intuitivo ya que no se entregan indicaciones para donde formar la fila o en que mesa te puedes sentar.

Al realizar el pedido, no tomó más de 10 minutos en llegar a la mesa, lo cuál fue una grata sorpresa, lamentablemente, esta sorpresa vino acompañada con un "bagel americano" frío y de ingredientes (como el huevo y el pan) calentados "a la rápida" en un horno pequeño. También llegó junto a dos cafés, un espresso simple que llego frío y un latte que estaba tibio.

Los platos que comí yo no estaban frescos (medios secos), se notaba que habían sido preparados hacía ya unas horas (llegamos cerca de las 11:50am), estos platos fueron el "bagel" y el "croissant de pistacho", del cuál el último tenía todo su relleno concentrado en el centro, dejando el resto del postre con un colorante verde por dentro poco atractivo.

Todo lo contrario a lo anterior, el "Teddy" estuvo fenomenal, muy rico con una presentación increíble. Se nota un trabajo delicado y esforzado, con una mezcla de ingredientes bien atractiva. Junto a ello, también es un postre que te deja bien satisfecho/a sin hostigar.

Es una cafetería de imagen atractiva con postres de "autor" bien entrenidos y ricos, pero lo que gana en apariencia lo pierde en calidad cuando se trata de platos que no son el principal atractivo del local. Esto acompañado también de unos altos precios por los productos, al cobrar un monto más alto, se espera un producto en algunos...