Café Berlín — Restaurant in Pucón

Terrible experience, we went for breakfast this morning and the waitress had zero interest in working. She first asked for our pase de movilidad or our carnet. We presented our pases then she changed her mind and insisted on our carnets or a photo. This is the first time I ever heard of this need to present a simple photo. We decided not to eat there after this. She was super happy to see us leave, and honestly we were too, because lord only knows what the rest of the experience would have been like.

PS: this has nothing to do with not respecting the rules, I had both my carnet and pase de movilidad, it was that that waitress couldn't even be bothered to explain herself nor the restaurant's policy and appeared to be inventing reasons not to have to work. I would recommend focusing on better consumer service. Your comment is pretty petty and doesn't show any sign of looking into any of the issues explained here. After this comment, I would not feel safe to eat here, because if I have an issue, I imagine I would...

i really enjoyed getting to create my own custom juice and trying some of the pastries although they were a little pricey i work online and they didn’t have many places for me to work or charge elections and the staff aren’t super attentive at times. the atmosphere of the cafe is a little stuffy and because it’s a touristy town it’s clear that the cafe isn’t focused on keeping the customer coming back and feeling comfortable but instead it’s more of a ‘you go once for the experience and then find better options next time’...

andaba resfriado porque me echaron nieve en la espalda antes de ir al café, con los oídos tapados, cagao de hambre y lo primero que veo al entrar, aparte de la decoración elegante, es un sillón ocupado por osos gigantes de peluche y unos loquitos tocándose, hicimos el medio trámite para sacar mi pase en QR (porque mi celu estaba descargado y mi carnet no tiene el QR) para que después casi se les fuera, pedimos un sandwich con mi pololi que nos tincaba, pasé al baño intentando controlar el resfrío y los oídos tapados mientras sonaba una lesera psicodélica rarísima tipo MGMT pero más perrito lulapelusa que MGMT, llegaron los sanguchos y sin darme cuenta tenían las dos cosas que menos disfruto comer: palmitos y zapallo italiano, pero igual comí los zapallos italianos porque estaban sazonados de una forma que me hizo disfrutarlos (CRÉDITOS PA BERLINI DE QUITARME EL ASCO AL ZAPALLO ITALIANO aunque no puedo especificar qué era todavía no lo descifro....) y el plato en sí demasiado rico, no lo pude terminar sip pq andaba llenísimo ya, y eso que andaba cagao de hambre cuando entré

gracias berlín fácil fue mi experiencia más surreal en un local de comida elegante el día que pise cuicón nuevamente iré a pedirme algo dulcecito porque por lo q he leído es su punto más fuerte ando hypeado la hicieron buena sin darse cuenta me dejaron...