D' TOROS — Restaurant in Pucón

If you're considering coming to this restaurant, DO IT! The space is very chill from the indoor space to the patio in the front and back. One thing that was really special was that the waitresses and chef worked really hard to accommodate my vegetarian needs as well as my husband's love for meat. The chef was very creative and made something that made me think the restaurant should've had white table cloths. Very happy with this place and will return if we are in Pucón again. Great service, great food and overall...

Fuimos ayer, justo antes de irnos de Pucón. Desde el hotel nos recomendaron este lugar como “buen restaurant de carnes”. Cuando pedí la recomendación dije “algo parecido al “La Maga”, que en mi opinión, es el mejor en carnes en Pucón. De partida, para ser un restaurant de carnes, tienen muy poca variedad, ni lomo liso, ni siquiera filete, u otros cortes más comunes pero sabrosos. Mi esposo pidió lomo vetado 3/4, llegó tan crudo que tuvo que enviarlo a parrilla de nuevo. Pedimos unos jugos mango/maracuyá que estaba intomables de dulces, a pesar de echarles agua, seguían intomables. Los platos eran grandes en porción, sobretodo los acompañamientos. Pedimos papas gratinadas para compartir, porción grande, pero no muy ricas, venían flotando en crema y con un queso quemado encima. Mi papá pidió puré al merkén, mucha porción pero para nada sabroso. Yo pedí pollo a la parrillada, supuestamente 600gr, el cual compartí con mi mamá, llegaron dos trutros abiertos, pero en ningún caso eran 600gr, aunque fue suficiente para nosotras. Mi mamá pidió una ensalada surtida, la lechuga estaba con sabor a refrigerador. La atención fue buena, los platos se demoraron entre 30-40min, en mi opinión carísimo para el nivel de la comida, el local se nuevo y cómodo, pero a pesar de eso, el baño era un asco! Debut y despedida, si quieren comer buena carne,...

Ofrecieron un servicio de cena de fin de año con un valor de $60.000 se exigía el deposito de la mitad del valor para poder tomar la reserva, hasta ahí todo bien , cuando llegamos con una reserva para 3 personas ( 2 adultos y un niño) no esperaron con esta mesa, pequeña, sin considerar a nuestro hijo, a pesar de que la reserva era para 3 , cuando les explicamos que debía haber un error, que éramos 3 personas, los garzones respondieron que eso era lo que había y que no podían cambiar de mesa, fueron en todo momento prepotentes, falta de empatía, era difícil conseguir a esa hora otro lugar, nunca nos ofrecieron una solución , como poner otra mesa o cambiarla de lugar, finalmente empezaron a discutir a preguntar incluso el nombre de forma soberbia por haber tomado una fotografía de la mesa que estaban dándonos, se pusieron incluso hasta violentos, fue una experiencia muy desagradable, el dueño o la persona que esta a cargo de recibir los pagos tampoco entrego ninguna solución, arruinaron nuestra experiencia de esperar el año nuevo en Pucon, nos encantamos con la fachada del restaurante que parece a simple vista de buen nivel, pero no lo es, la gente que atiende es soberbia y no tienen respeto por el cliente, tampoco cumplen con...