Giardino Malandrino — Restaurant in Valparaíso

Normalmente no dejo opiniones pero ya está es la quinta vez que voy al local y los garzones atienden pésimo. Horrible la atención, el “JEFE” de garzones nombrado Manuel, te atiende a la mesa con la peor de las intenciones, llega a ser humillante el trato. En esta ocasión comimos un plato de pasta y una pizza, el Garzón que nos atendió no sabía que productos habían disponibles así que después de 15 minutos nos pudo tomar el pedido . Los cubiertos que me entregaron estaban sucios, así que le pedí a un Garzón que estaba cerca si me los podía cambiar y para sorpresa mía, con mala cara e insinuando que yo los había ensuciado ,“Manuel” me dice que no es su mesa que le va a avisar a quien nos atendió. Claramente no le avisó a nadie y tuve que comer con la mano. Después quería pedir un postre, y nuevamente me contestan con que la mesa no es de ellos así que no nos pueden atentender. Quise pagar la cuenta y nuevamente el mismo atado. Me tuve que parar a pagar en caja. Pregunto por los nombres de las personas en caja y la persona que está menos capacitada resulta ser el jefe de Garzón, no me sorprende que tengan mala atención y sean famosos por la cara de orto al atender si su jefe es así. Pido hablar con quien esté a cargo del local (por tercera vez, las veces anteriores o no se encontraba o no quería salir), porque es la quinta vez que nos atienen pésimo, y nuevamente el administrador no se encuentra. Yo me pregunto si existe el tal administrador porque no creo que sea tal la coincidencia que cada vez que queremos dejar un reclamo, este no se encuentra.

En fin, un lugar agradable para ver en fotos o entrar a pedir el baño porque para consumir en el local, jamás.

Esperaría que el administrador le preste atención al servicio que ofrecen ya que desde años que no ha cambiado nada, las mismas caras, el mismo trato humillante, el mismo personal incapacitado. Podría continuar con el texto, como por ejemplo que se ven sucios trabajando las personas, que el local huele a marihuana a pesar de ser espacio abierto, que los garzones pelean al frente del público y un sin fin de cosas más que te pueden ocurrir al ir a almorzar un dia de semana en el famoso Giardino Malandrino.

Una lástima, no seguiré insistiendo, no...

Mala experiencia, comida exquisita, atención desastrosa. Fui hace 2 semanas a almorzar ahí con una amiga, llegamos y había que hacer fila para poder entrar, ya que estaba lleno y no habíamos hecho reserva, lo cual es entendible, pedimos al anfitrión poder ir al baño y accedió, ya adentro nos percatamos que habían por lo menos 4 mesas DESOCUPADAS, pero de todas maneras nos hicieron esperar afuera después de utilizar el baño, nosotras éramos 2 y esas mesas cuadradas eran para 4, lo cual no tenía sentido, además era domingo tipo 3-4 pm por lo que el flujo de gente ya era poco, no se entendía en absoluto el hacer esperar a la gente… Una vez adentro (20-30 min de espera) nos dieron una mesa con buena vista, nos llevó el anfitrión, un joven de pelo corto y delgado, para nada simpático y NO nos tomó el pedido, de hecho empezamos a hacer señas para que alguien se acercara y NADIE nos tomaba en cuenta, considerando que el flujo de gente era bajo a esa hora, se notaba que se hacían los DESENTENDIDOS. Luego que logramos nos tomaran el pedido nos trajeron la comida y los tragos, la comida deliciosa, trago pequeño y caro (ramazzotti sour). Después pedimos postre, otra ODISEA para que alguien tuviera la amabilidad de tomarnos el pedido… se acerca el anfitrión, le pedimos lo que queríamos pero él nos sugirió pedir otro postre, le consultamos que contenía ese postre que ofrecía (algo con zapallo) pero NO SUPO EXPLICARLO y nos dijo que mejor pidiéramos lo que le habíamos solicitado primero PLOP!… un joven con rastas nos trae los postres SIN CUBIERTOS y nos dice que ya los traerán… lo cual obviamente fue mentira y de nuevo tuvimos que hacer MÚLTIPLES SEÑAS (local a esa hora ya casi vacío) para que nos pudieran traer los cubiertos… al pedir la cuenta se lo comentamos a una tercera joven que traía la máquina para cobrar, parecía no interesarle lo que le comentamos…. Claramente no dejamos propina. PÉSIMA EXPERIENCIA, no recomiendo el lugar, precios caros, aunque eso no es lo terrible, lo terrible fue el servicio y la mala atención de cada uno de...

Mi opinión sobre el restaurante Giardino Malandrino, es muy positiva. Este lugar se especializa en pizzas y comida italiana,sin duda es una excelente opción para los amantes de estos sabores.

Aunque el restaurante puede ser un poco caro, considero que el precio vale la pena por la calidad de la comida y la experiencia que ofrece. Las pizzas son deliciosas, con una masa crujiente e ingredientes frescos y sabrosos. Además, la comida italiana en general está muy bien preparada y presenta una auténtica explosión de sabores.

Una de las características destacadas de Giardino Malandrino es su amplia terraza y la vista panorámica que ofrece. El hecho de estar ubicado en un cerro de Valparaíso permite disfrutar de un entorno encantador mientras se degusta una buena comida. La vista panorámica de la ciudad y del mar crea un ambiente único y romántico, ideal para ocasiones especiales o simplemente para relajarse y disfrutar de una cena agradable.

Aunque el restaurante puede ser popular y tener un ambiente animado, he encontrado que el servicio es atento y amable. El personal se esfuerza por brindar una experiencia gastronómica satisfactoria, y siempre están dispuestos a recomendar platos y responder cualquier pregunta. El único detalle es lo descuidado de la limpieza de los baños, los papeleros estaban repletos.

En resumen, el restaurante Giardino Malandrino es una excelente opción para aquellos que buscan disfrutar de auténtica comida italiana y pizzas deliciosas. La calidad de la comida, la amplia terraza y la vista panorámica hacen que valga la pena. Si estás en Valparaíso y deseas disfrutar de una experiencia culinaria especial en un entorno encantador, definitivamente recomendaría visitar...